Forum Discussion

RookFromFrance's avatar
RookFromFrance
4 years ago
Solved

Проблема с установкой игры

Никак не могу установить battlefield 1, так как ЕА Desktop (-Origin) просит в вход аккаунт от Microsoft, хотя игра куплена именно на этот аккаунт без всяких подписок Хбокс.
Подскажи, как выйти из ситуации?

battlefield 1
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    4 years ago
    Добрый день @RookFromFrance

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь разобраться с установкой Battlefield 1

6 Replies

Sort By
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @RookFromFrance 

    Одинаковая ошибка как в Origin, так и в EA Desktop? До этого в игру уже играли?

  • RookFromFrance's avatar
    RookFromFrance
    4 years ago
    @EA_Yafo В Origin игру не дает установить от слова совсем, а в ЕА Desktop лишь, когда зайду в аккаунт Xbox.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago

    @RookFromFrance Здравствуйте! В библиотеке игр (Origin) присутствует сама игра? Что выдаёт, при попытке установить игру в Origin?

  • RookFromFrance's avatar
    RookFromFrance
    4 years ago

    Игра числится в библиотеке. 

    При попытки установить через  Origin нет самой кнопки "установить", просто голая страница. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @RookFromFrance Видимо, вам придётся использовать EA Desktop через учётную запись Xbox, чтобы играть в игры.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Добрый день @RookFromFrance

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь разобраться с установкой Battlefield 1

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,640 PostsLatest Activity: 8 hours ago