Пропадает соединение с сервером EA

@charliefm27

Проверять интернет соединение.

Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:

1) Скачайте программу UO Trace с сайта https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe

2) Запустите программу.

3) Нажмите Options.

4) Далее нажмите Advanced.

5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.

6) Нажмите кнопку Trace route to host.

7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.

8) Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего нажмите Edit и Copy.

9) Сохраните информацию и оставьте результаты в следующем сообщении.

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
* Unknown Host * 192.168.0.1 1 0ms 0ms 0% 101 / 101 0ms / 1ms
* Unknown Host * 158.46.76.1 2 1ms 2ms 0% 100 / 101 1ms / 26ms
* Unknown Host * 10.213.9.5 3 1ms 2ms 0% 101 / 101 1ms / 35ms
* Unknown Host * 10.213.9.1 4 0ms 1ms 0% 101 / 101 0ms / 20ms
* Unknown Host * 172.16.16.89 5 6ms 3ms 0% 101 / 101 3ms / 18ms
* Unknown Host * 172.16.21.9 6 3ms 3ms 0% 101 / 101 3ms / 18ms
* Unknown Host * 172.16.21.22 7 3ms 3ms 0% 101 / 101 3ms / 13ms
* Unknown Host * 172.16.21.25 8 3ms 3ms 0% 101 / 101 3ms / 20ms
* Unknown Host * 172.16.22.178 9 4ms 4ms 0% 101 / 101 4ms / 5ms
ttk.inet2.net 85.112.122.11 10 57ms 57ms 0% 101 / 101 57ms / 60ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 11 0ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 12 0ms
unknown.prolexic.com 72.52.48.200 13 95ms 95ms 0% 101 / 101 95ms / 96ms
unknown.prolexic.com 72.52.48.205 14 97ms 98ms 0% 101 / 101 97ms / 129ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 15 0ms
unknown.prolexic.com 209.200.168.132 16 193ms 193ms 0% 100 / 100 193ms / 197ms
* Unknown Host * 159.153.93.2 17 183ms 100% 0 / 100
* Unknown Host * 159.153.226.70 18 184ms 100% 0 / 100
* Unknown Host * 159.153.226.67 19 188ms 100% 0 / 100

Добрый день.

Точно такая же ситуация с battlefield 1.

Что делать?

@doctor_strannic

Добрый.

Во-первых, дайте отчет, где 100 пробросов, а не 21. 

Во-вторых, у вас большие скачки пинга даже по текущему отчету. А тут уже к провайдеру

День добрый.

Вот отчет с 200 пробросами. Еще вопрос, может ли быть такое из-за умирающего роутера?

Роутер либо жив либо мертв))

У вас 100 потерь на уровне вашего провайдера, либо на уровне вашей внутренней сети. ЕА на этот раз непричем. Смотрите фаерволы.

@MrRusskiy

100% это не потери) Это значит, что узел закрыт для пинга. Все что более 0 и менее 100 это плохо.

@doctor_strannic

Как я и сказал, огромные скачки пинга. К провайдеру вам

Все говорят идти к провайдеру, а что ему говорить то?