Forum Discussion

TheBobAss's avatar
12 years ago
Solved

Пропала bf4

Я получил BF4 по акции AMD и через некоторое время игра пропала с моего акк. Прошу вернуть мне игру.

  • Здравствуйте,

    Поскольку вы купили игру у неофициального ретейлера, то ваш активированный ключ мог быть отклонен системой Origin по различным причинам. Вы можете попробовать обратиться к вашему ретейлеру с запросом на возврат средств, затраченных на покупку, или же попросите заменить ключ игры. Если вам не пришло письменное уведомление на электронную почту, с разъяснением деактивации игры, то я советую вам написать в accountdisputes@ea.com 

    Они занимаются различными вопросами вроде банов на общий аккаунт Origin или на бан в конкретной игре, они также смогут вам пояснить, почему игра пропала из вашей библиотеки

    Инструкция: Как составить имэйл для связи с Account Disputes EA

     

    С уважением, Libever

     

2 Replies

  • Привет,

    сейчас такая проблема у многих.Вам стоит обротится в тех.поддержку AMD или в тех.поддержку EA.

    С уважением,lvivman.

    Помогло?Вы можете поблагодарить меня нажав XP возле моего ответа.
    _____________________________
    Thank you for using Answer HQ

  • Здравствуйте,

    Поскольку вы купили игру у неофициального ретейлера, то ваш активированный ключ мог быть отклонен системой Origin по различным причинам. Вы можете попробовать обратиться к вашему ретейлеру с запросом на возврат средств, затраченных на покупку, или же попросите заменить ключ игры. Если вам не пришло письменное уведомление на электронную почту, с разъяснением деактивации игры, то я советую вам написать в accountdisputes@ea.com 

    Они занимаются различными вопросами вроде банов на общий аккаунт Origin или на бан в конкретной игре, они также смогут вам пояснить, почему игра пропала из вашей библиотеки

    Инструкция: Как составить имэйл для связи с Account Disputes EA

     

    С уважением, Libever

     

Recent Discussions