Пропал русский язык в Battlfield 5

Живу в Австрии, играл месяц 5 Батлу по подписке, решил ее купить потом - через 2 дня русский язык тупо пропал из игры, хотя до этого весь месяц по нём играл. Кто мне может сказать, как это у меня русик сам выпилился из игры? В поддержке по телефону сказали что мной куплена версия без русского для Европы, тут тогда вопрос, куда делась моя игра с русским языком? Кому писать, что делать. Свинство , и уже не перый раз. Не буду больше никаких игр покупать,так как даже проблемы не могут обьяснить в поддержке...