Forum Discussion

Mr_ROST's avatar
Mr_ROST
4 years ago

Соединение с серверами EA Play потеряно.

Недавно купил BF 1, решил поиграть в онлайн. Вышла ошибка "Потеряно соединение с EA Play. Ваша пропускная способность...". Перепробовал все что только можно! Ничего не помогает !!!!
battlefield 1
Mr_ROST's avatar
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo Я пробовал то, что прописано в инструкции, но ничего не вышло!
EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago

@Mr_ROST В какой именно момент начались подобные проблемы? Если вы сделали тестирование программой UO Trace, как было указано в статье, приложите нам результаты тестирования соединения.

Спасибо.

  • Mr_ROST's avatar
    Mr_ROST
    4 years ago

    Вот результаты сканирования.

  • Mr_ROST's avatar
    Mr_ROST
    4 years ago
    @EA_Yafo я прикрепил скриншот
  • Mr_ROST's avatar
    Mr_ROST
    4 years ago
    @EA_Yafo Проблема началась не с чего, я просто купил игру, прошел первую миссию в кампании, и решил поиграть в онлайне и столкнулся с этой проблемой.
  • Mr_ROST's avatar
    Mr_ROST
    4 years ago
    @EA_Yafo Почему вы игнорируете мой вопрос?
    • EA_Yafo's avatar
      EA_Yafo
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 years ago

      Здравствуйте @Mr_ROST 

      Прикреплённые результаты тестирования не полные. Убедитесь, что подождали больше времени, когда идёт финальная стадия тестирования, после чего сохраните результаты по инструкции.

      Так же, скажите, какие именно шаги по устранению проблем с соединением вы пробовали делать и какие были результаты?

      • Mr_ROST's avatar
        Mr_ROST
        4 years ago
        @EA_Yafo Я пробовал подтянуть кабель интернета, но разницы нет. У меня 5G WI FI. Пробовал менять DNS. Проверял интернет на потери пакетов, пинг и скорость. Ничего из этого не дало результатов.

Recent Discussions