Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Черный экран в процессе игры

Всем привет! В последнее  время в процессе игры стал появляться черный экран, при этом звук ,иконки , мини-карта, надписи на экране видны , помогает перезагрузка, и то не на долго. Как избавиться от напасти?

  • Эта напасть может вызываться многими факторами. Выполните следующие рекомендации в порядке очередности:

    1. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    P.S.

    В некоторых случаях, возможно, правильнее откатиться на какую-то из предыдущих версий драйвера.

    2. Попробуйте почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.


    Если не поможет, пробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

1 Reply

  • Эта напасть может вызываться многими факторами. Выполните следующие рекомендации в порядке очередности:

    1. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    P.S.

    В некоторых случаях, возможно, правильнее откатиться на какую-то из предыдущих версий драйвера.

    2. Попробуйте почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.


    Если не поможет, пробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Recent Discussions