Forum Discussion
Здравствуйте @XepmeycMopa
Сообщите нам о ситуации на данный момент. После переустановки игры проблема решилась?
@EA_YafoПри этом, дело не в файлах, так как, зайдя через аккаунт товарища, у которого всё в порядке, всё работает. А при возврате на свою учетную запись, игра говорит, что одного из из дополнений(Naval strike) не хватает.
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
@TheMrErobus Вы не пробовали обращаться в службу поддержки? У них есть возможность проверить учётную запись и контент, который там активирован. Возможно что-то сбилось в приложении Premium.
- 2 years ago@EA_Yafo Я пытался, но не совсем понял как туда написать
- 2 years ago
@EA_YafoНапример, я не могу выбрать правильную платформу/console в выборе только платформа Mac
- EA_Yafo2 years ago
Community Manager
@TheMrErobus Это не важно, вам главное попасть на живое общение через чат. Там уже можете объяснить, в чем именно заключается ваш вопрос, с какой игрой и на какой платформе.