Forum Discussion

RRUSTAMM's avatar
7 years ago

батлфилд 4 не запускается без плагина

здравствуйте. нужна помощь. батла 4 не запускается без плагина через ориджин. в настройках режим "без плагина" включен. могу запустить игру только через ие11 с плагином, но браузер не устраивает. в чем может быть проблема? благодарю...

6 Replies

  • RRUSTAMM's avatar
    RRUSTAMM
    7 years ago

    игра запускается только в ие11 и только через плагин. в опере, хроме, мазиле, эдже не запускается, так как плагины не работают в них. непосредственно через ориджин так же не запускается, даже процесс батлы в диспетчере не появляется. пробовал и восстанавливать игру, и проверку файлов, и переустановку ориджина, ничего не помогает...

  • RRUSTAMM's avatar
    RRUSTAMM
    7 years ago

    отчеты сделал, но как их скинуть на сайт?? прикрепляю файлы, тыкаю "отправить" и ничего не происходит...

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    7 years ago

    Ошибок, связанных с Ориджин или игрой у вас нет. Зато есть ошибка Имя сбойного приложения: AUEPMaster.exe Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\AMD\Performance Profile Client\AUEPMaster.exe Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

    Предлагаю сделать последовательно такие действия:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

    б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    Прочие инструкции: тыц, дыц.

    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

    Я не гарантирую, что этот комплексный способ решит проблему, но выполнить его все равно нужно, так как он позволит исключить ряд возможных причин.

Recent Discussions