Forum Discussion

Vencento141's avatar
2 years ago
Solved

Вечная "Подготовка к загрузке" Battlefield 4

Здравствуйте, обнаружил Battlefield 4 в своей библиотеке игр, хотя ранее не помню чтобы её добавлял к себе.

Вечная Подготовка к загрузке и всё. Никакие способы из приведённых @Ancorig не работают.

В теме https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/PODGOTOVKA-ne-KACHAET/m-p/12341670#M55562 и в теме https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Battlefield-4/m-p/12421986#M55684  пользователь @heed1ess писал что проблема скорее всего с самим аккаунтом.

Возможно есть способ загрузить на компьютер лицензию Battlefield 4 из другого источника и попробовать запустить через EA app, в таком случае где достать нужный источник для загрузки.

Помогите решить вопрос, в чём же дело ?

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    2 years ago
    @Vencento141 вот вам и ответ на сриншот 4.
    У вас нет игры Battlefield 4 , у вас только премиум-статус для нее.
    Надо внимательнее читать и пользоваться поиском.
    Надеюсь, вас не забанили в яндексе?)

    Хотите играть, значит, ДОкупите игру. Отдельно, без всяких допов.
    Но...
    К сожалению, для РФ сейчас покупки в ЕА Арр закрыты, поэтому остаются, разве что, сторонние магазины.
    Но там, скорее всего, будет ключ от евро- или глобал- версий без русского языка и я не уверен, что к такой игре подойдет русский премиум-статус.

    В общем, кругом облом.

8 Replies


  • @Vencento141  написал (-а):

    Здравствуйте, обнаружил Battlefield 4 в своей библиотеке игр, хотя ранее не помню чтобы её добавлял к себе.


    По поводу этого "не помню".

    Заходите на портал клиента и в истории заказов находит информацию об игре.

    Скриншот покажите здесь.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @Vencento141 

    Как правильно сказали выше, Вы в любое время можете просмотреть свою историю заказов, чтобы найти дату, описание, номер заказа, его статус или цену. Вы пробовали очистить кэш своего устройства? 

    Ждем обратной связи!

  • Vencento141's avatar
    Vencento141
    2 years ago

    Здравствуйте, да пробовал, очищал, при том что Battlefield 4 не загружалась сразу после обновления с Origin на EA App, про том что до этого момента Battlefield 4 в своём спике игр я не замечал.

    Ниже прикреплю скриншоты моей истории заказов

  • Вот прикрепляю, прикрепил бы больше, но почему-то могу прикрепить пока максимум 3 скрина

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    2 years ago
    @Vencento141 вот вам и ответ на сриншот 4.
    У вас нет игры Battlefield 4 , у вас только премиум-статус для нее.
    Надо внимательнее читать и пользоваться поиском.
    Надеюсь, вас не забанили в яндексе?)

    Хотите играть, значит, ДОкупите игру. Отдельно, без всяких допов.
    Но...
    К сожалению, для РФ сейчас покупки в ЕА Арр закрыты, поэтому остаются, разве что, сторонние магазины.
    Но там, скорее всего, будет ключ от евро- или глобал- версий без русского языка и я не уверен, что к такой игре подойдет русский премиум-статус.

    В общем, кругом облом.
  • @Ancorig Такаяже проблема но уже и с самой игрой ток я её частично решил а частично нет, короче у меня сначала вечная загрузка, я её решил отключением антивирусника, после он загрузили 14% и всё, дальше я решал что делать и делал как вы сказал у человека у которого была Такаяже ошибка но ничего не помогло, отчаявшись я скинул её на C:диск, он скачал 42% и уже как час на нём и сидит, что делать?
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    2 years ago

    @DOOM27890  написал (-а):
    @AncorigТакаяже проблема но уже и с самой игрой ток я её частично решил а частично нет, короче у меня сначала вечная загрузка, я её решил отключением антивирусника, после он загрузили 14% и всё, дальше я решал что делать и делал как вы сказал у человека у которого была Такаяже ошибка но ничего не помогло, отчаявшись я скинул её на C:диск, он скачал 42% и уже как час на нём и сидит, что делать?

    Попробуйте:

    Попробуйте отключить в приложении закачивание DLC, чтобы качало только игру. Дополнения докачаете позже.

    Так же можно почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

    Или же: Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

    Можно попробовать и такие стандартные действия:

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/


    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034


    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения

    https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 30 сек) и сделать перелогин в клиенте.

Recent Discussions