Forum Discussion

5 years ago

Solved

Дополнение Апокалипсис недоступно

Приобрёл дополнение к bf1 apocalypse ,покупка завершена.деньги с карты списали,в приложении дополнение доступно,но оно не загружается уже 7 дней никаких ответов в answer hq,очистил кеш ничего не помогло,очень неприятно что никто не отвечает и ничего не делает!!!

battlefield 1

EA_Yafo
5 years ago
Здравствуйте @baattl

Я переместил ваше обращение в соответствующий раздел форума.

Вы уверены, что карты, котороые предоставляет дополнение "Апокалипсис", вам не доступны? Проверьте описание дополнения в данной статье.

6 Replies

EA_Yafo
Community Manager
5 years ago
Здравствуйте @baattl

Вы пробовали делать Восстановление файлов игры через Origin? По возможности сообщите нам о резхультатах.

Удачи!
baattl
5 years ago
Здравствуйте. Как восстановить файлы через ориджин,если они не загрузились?
baattl
5 years ago
Восстановление не помогло.
baattl
5 years ago
Чтобы загрузилось дополнение апокалипсис,нужно предварительно загрузить все ранее вышедшие обновления или их наличие не обязательно?
EA_Yafo
Community Manager
5 years ago
Здравствуйте @baattl

Я переместил ваше обращение в соответствующий раздел форума.

Вы уверены, что карты, котороые предоставляет дополнение "Апокалипсис", вам не доступны? Проверьте описание дополнения в данной статье.
baattl
5 years ago
Добрый день.Спасибо за ответ.После покупки ничего не загружалось.Возможно необходимо приобрести все ранее вышедшие обновления?Я купил только апокалипсис.