Здравствуйте. Я купил игру EA Play в Steam. Скачал игру, начал запускать.Открывается ориджин и требует ключ продукта. Ключа нет ни на почте ни в стиме. Что делать?
@MisterCrab1 рассылка ключей давно в прошлом. Игра автоматом привязывается к аккаунту, на котором была куплена и затем к аккаунту Ориджин, к которому у вас привязан Стим.
В пути установки игры и ориджин не должно быть кирилицы, в имени пользователя не должно быть кирилицы. Ориджин должен стоять на диске С.
Если все условия соблюдены, перезагрузите ПК и пробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
@argonaft70 эта проблема, вроде как, на стороне серверов ЕА.
Пока статистики по ней нет, кто как решает не понятно. И, как я понял, ЕА уже вкурсе и разбирается.
В общем, вы или ждете, пока само наладится, или могу рекомендовать обращение в ТП:
Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону 8 800 500 98 62
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
2. Но будет быстрее, полагаю, в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true
Онлайн-переводчики не проблема, как я понимаю)
@MisterCrab1 поделитесь, что вы делали?
@argonaft70 написал (-а):
@MisterCrab1 как решил я третий день мучаюсь батла 5 работает а эта нет требует ключ аак связаны
Кстати, можете попробовать так.
Удаляете Ориджин.
Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe
Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).
Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.
Затем запускаете игру в стим.
Вроде как оно само пофиксилось, я перезагрузил компьютер , после запускал батлу (с закрытым ориджином) и в один момент оно зашло и появилось в ориджине
попробуй пк перезагрузить и запустить батлу без ориджина (он сам откроется) у меня получилось так как-то
