Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Не видит лицензию origin access

Не видит лицензию origin access. Когда законлась прошлая подписка(16.04.18), новую оформил через день (17.04.18), до этого играл без проблем. Что делать?

battlefield 4
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    8 years ago

    @Lipat2028

    Закройте Origin

    Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

    Если не поможет, обратитесь в службу поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

    Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

7 Replies

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    8 years ago

    @Lipat2028

    Попробуйте почистить кеш ориджена, с переустановкой самого ориджена. 

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Выберите папку ProgramData .
    Если вы не видите эту папку, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

    Это массовая проблема, разработчики уже в курсе, и работают над устранением!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Не помогло, к сожалению, буду ждать тогда от разработчиков информации
  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    8 years ago

    @Lipat2028

    Тут не бывают разработчики.

    Дайте больше информации о проблеме, и как писал @beetle_rus  скнин с ошибкой, был бы кстати.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    так вот

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @Lipat2028

    Закройте Origin

    Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

    Если не поможет, обратитесь в службу поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

    Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Добрый день @Lipat2028 

    Вы смогли решить данную проблему с помощью обращения в нашу службу поддержки, как вам и советовали в данной теме? Дайте знать, если всё ещё нужна наша помощь. 

    Удачи! 

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,740 PostsLatest Activity: 53 minutes ago

Recent Discussions