Forum Discussion

Devgkl30's avatar
9 years ago
Solved

Не запускается battlefield 1

После обновления не могу зайти в battlefield 1. Пробовал переустановить ориджин и саму игру, а также производил восстановление игры. Ничего из этого не помогло. После того как нажимаю играть, игра не инициализируется, а окно ориджин сворачивается. Процесс игры в диспетчере задач появляется, а затем исчезает.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Ошибок в вашем отчете зафиксировано со вчерашнего дня огромное число. Те, что относятся к Бф1 выглядят так:

    Имя сбойного приложения: bf1.exe, версия: 1.0.50.17863, метка времени: 0x593ec790
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.15063.0, метка времени: 0xb79b6ddb
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000ddc51
Идентификатор сбойного процесса: 0x1df4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d2ed098de74d05
Путь сбойного приложения: F:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 35879d32-1534-4525-8b2c-353fa630d10c
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом

    Оранжевым я выделил те элементы, которые показательны.

    Чем вызываются такие ошибки, я однозачно сказать не могу, кроме одного: причина на вашем ПК, а не в игре.

    Про код исключения 0xc0000005 почитайте по ссылке http://www.0xc0000005.com/index.ru.html

    Про сбойный модуль ntdll.dll сможете глянуть тут. Пользуйтесь яндексом для получения большего кол-ва информации по вопросу.

    Чтобы сделал я в такой ситуации?

    1. Просканировал бы ПК таким образом:
    http://pc-forums.ru/topic19788.html
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Возможно, подключил бы еще и такую софтину. Сам лечил ею вирусню на ПК товарища, отзыв положительный.

    2. После лечения выполнил бы команду в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    3. Третьим шагом выполнил бы полную переустановку Ориджин и игры по инструкции (под спойлером).

    Spoiler
    Удаляете игру.

    Затем удаляете Ориджин.

    Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

    Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin

    Чистите мусор и реестр (это две разные вкладки) программой типа CCleaner.

    Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

    Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).

    Если бы это не помогло, то осталось бы уповать на сброс системы:

    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/windows-10-recovery-options

    Если ничего не поможет, то это проблема железа, неисправности или несовместимости.

14 Replies

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,803 PostsLatest Activity: 4 hours ago