Forum Discussion

REENK1E's avatar
7 years ago
Solved

Не запускается Battlefield 4

Доброго времени суток.
Не запускается игра,что с ориджина,что с ярлыка.

Удалял ориджин,проверял\обновлял игру,качал ПБ самый новый,обновлял директ и визстудио,убирал галочку с запуска через плагин,скачал мозиллу даже.

Ничего не помогает. В моих документах нет папки бф4,т.к. игру я всё еще не смог запустить.

Больше 4-х часов воюю с клиентом уже..

Есть идеи?

  • Не хочу показаться банальным, но напрашивается вывод, что проблема в вашей пиратской винде. Тем более, вы последовали дурацкой тенденции отключать обновления.

    Ошибка установки РанТайм, как вы уже сами, наверное, догадались, связана именно с этим) не с тем, что пиратка, а с тем, что не обновляется.

    И, судя по всему, сборка у вас доисторическая, раз не имеет последних нужных обнов.


    @REENK1E  написал (-а):
    Обновы винды через службы тоже выключал\включал.


    Если надумаете включить обновление, дабы испытать этот способ как вариант исправления проблемы, не нужно ее туда-сюда включать-выключать.

    Нужно включить и оставить. За 30 минут обновления для вашего ПК могут не определиться. Может потребоваться намного больше времени.

    У меня был опыт обновления нескольких ПК на win 7, продолжительное время не получавших обновы.

    Для этого требуется время.

    И при установке обновлений лучше действовать постепенно, в ручную выбирая установку более старых апдейтов.

    Ибо было у меня и так, что автоматическое обновление пыталось вперед установить более свежие апдейты и это не получалось, так как этим апдейтам требовались более старые, которые еще не установлены.

9 Replies

  • И да,закрыл все приложения с оверлеем,вообще все.

    Просто запускатеся BF4Webhelper и всё,дальше тишина.

    Систребования

    ОС W7

    Проц Ryzen 5 1600 6x3.2

    Видео GTX 1050 Ti 4gb

    ОЗУ 8gb Vengeance 2600mhz

  • Такие стандартные способы пробовали?


    1. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

  • Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

     
  • Ни одной ошибки, связанной с игрой, нет. Есть другие.

    Предлагаю сделать последовательно такие действия:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и курейтом, и каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4 Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
    д) установить с правами Администратора Universal C Runtime.

    е) Запустите сам Ориджин с правами Администратора.

  • В общем,сделал все пункты кроме 4(Д),обнова не устанавливается изза ошибки 0x80240037,погуглил,скачал утилиту,не исправила она ничего. Обновы винды через службы тоже выключал\включал.
    Мне кажется вся проблема в ВебХелпере,его тоже удалял и перекачивал,ничего не изменилось..
  • Не хочу показаться банальным, но напрашивается вывод, что проблема в вашей пиратской винде. Тем более, вы последовали дурацкой тенденции отключать обновления.

    Ошибка установки РанТайм, как вы уже сами, наверное, догадались, связана именно с этим) не с тем, что пиратка, а с тем, что не обновляется.

    И, судя по всему, сборка у вас доисторическая, раз не имеет последних нужных обнов.


    @REENK1E  написал (-а):
    Обновы винды через службы тоже выключал\включал.


    Если надумаете включить обновление, дабы испытать этот способ как вариант исправления проблемы, не нужно ее туда-сюда включать-выключать.

    Нужно включить и оставить. За 30 минут обновления для вашего ПК могут не определиться. Может потребоваться намного больше времени.

    У меня был опыт обновления нескольких ПК на win 7, продолжительное время не получавших обновы.

    Для этого требуется время.

    И при установке обновлений лучше действовать постепенно, в ручную выбирая установку более старых апдейтов.

    Ибо было у меня и так, что автоматическое обновление пыталось вперед установить более свежие апдейты и это не получалось, так как этим апдейтам требовались более старые, которые еще не установлены.