Forum Discussion

Finn0vo's avatar
3 years ago
Solved

Не запускается bf4 через steam и ea app(

Всем привет!
Столкнулся с такой проблемой.
Я решил все таки заново поиграть в bf4, вот и заметил, что origin больше нет, и после установки в стиме начался устанавливаться ea app .
окей... все установил. запускаю через стим, дальше перепрыгивает в в ea лаунчер и все ...тишина.
Пробывал через сам лаунер, вообще запуск не идет .
у кого было такое подскажите!


  • @Finn0vo  написал (-а):

    Пробывал через сам лаунер, вообще запуск не идет .


    Если игра куплена в стим, то через клиент ЕА и не должно запускать.

    пробуйте такие стандартные методы исправления:

    1. Попробуйте сделать в Steam:
    - в библиотеке стим - страница игры - шестеренка - свойства - локальные файлы - проверить целостность;
    - Стим - настройки -загрузки - очистить кэш загрузки.

    Так же попробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

    Или же: Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

    2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.


    3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

    5. Убедитесь, что игра и клиент ЕА добавлены в разрешения антивируса, а так же что у вас отключен контролируемый доступ к папкам.

3 Replies


  • @Finn0vo  написал (-а):

    Пробывал через сам лаунер, вообще запуск не идет .


    Если игра куплена в стим, то через клиент ЕА и не должно запускать.

    пробуйте такие стандартные методы исправления:

    1. Попробуйте сделать в Steam:
    - в библиотеке стим - страница игры - шестеренка - свойства - локальные файлы - проверить целостность;
    - Стим - настройки -загрузки - очистить кэш загрузки.

    Так же попробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

    Или же: Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

    2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.


    3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

    5. Убедитесь, что игра и клиент ЕА добавлены в разрешения антивируса, а так же что у вас отключен контролируемый доступ к папкам.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @Finn0vo По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!
  • Приветствую, проблема актуальна по сей день. 

    Проделал все рекомендации что вы описали выше, но игра не запускается, в "чистой" загрузке Windows EA App вообще не открывается, выдает ошибку (прилагаю скпин)

    Она есть в таск менеджере но не выдает картинку (прилагаю скрин), есть какие нибудь рекомендации еще?

    Стоит windows 10 Pro 64 bit.