Не получил награду за медаль.

Продукт: Battlefield 1
Платформа:Sony Playstation 4
Общие сведения об ошибке: Не получил медаль "Легион черепа".
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю.
Что происходит, когда возникает ошибка? Не дается медаль.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Схватка команд
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia
Укажите объем памяти в Гб

‌

После выполнения требований для получения медали "Легион черепа" (убить 20 врагов за раунд) я не получил вознаграждение.Пожалуйста исправьте данную ошибку,а то я старался ради нее а в итоге ничего.