Forum Discussion

Shirpotrep's avatar
3 years ago
Solved

Не скачивается Battlefield 4 через EA App

Приветствую. Не скачивается Battlefield 4, скачиваются другие игры, BF3, 5, 1 и т.д., но четвёртый не скачивается, кеш-память DNS чистил, hosts файлы в норме, с сетью всё окей. После отмены загрузки и попытки скачать заново пишет "Что-то пошло не так. Повторите попытку позже." Помогите! Чистка C:\Program Files\Electronic Arts не помогла также.
Удаление EA также не помогло.

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Здравствуйте @Shirpotrep

    Уточните, пожалуйста, Вы пробовали очистить кэш своего устройства по данной инструкции? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Рекомендуем проверить следующее:
    - путь к папке с игрой и с приложением на латинице
    - игра и приложение стоят в исключениях ативируса
    - запуск происходит от имени администратора
    - игра и приложение установлены на одном диске

  • Shirpotrep's avatar
    Shirpotrep
    3 years ago
    @EA_FieryHelios Кэш чистил по инструкции. Папки на латинице (пробовал самые разные варианты), игра в исключениях - тоже пробовал, запуск от имени администратора, разные диски тоже пробовал, в первую очередь установить на один и тот же. В других темах люди говорили о том, что разные аккаунты помогают, но пока возможности проверить не имею.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @Shirpotrep 

    Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Альтернативное интернет-соединение подключать пробовали? Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,743 PostsLatest Activity: 2 years ago