Forum Discussion

The_Kearnage's avatar
9 years ago
Solved

ОШИБКА Игра отключена: вы были исключены PunkBuster.

ОШИБКА
Игра отключена: вы были исключены PunkBuster. Указана причина: PunkBuster kicked player 'The_Kearnage' (for 0 minutes) ... RESTRICTION: Service Communication Failure: PnkBstrA.exe
 
Столкнулся с этим сегодня. Ранее (за почти 2 года) такого никогда не было. Гуглил ответы на этот вопрос и у нас и на западе, делал все вплоть до переустановки ПБ и переустановки БФ4... ничего не помогло. 
 
Помогите, пожалуйста =( 
  • Спасибо большое за совет! На будущее, надеюсь, пригодится. На самом деле, извините, что не отписал вовремя, но проблема разрешилась еще вчера утром. Столь же внезапно, как и появилась... =/ 

6 Replies

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 years ago

    Hello @The_Kearnage 

    Обычно переустановка PunkBuster решала подобные проблемы. Может вы устанавливали какое-то дополнительное программное обеспечение? Вы пробовали советы из нашей статьи о неполадках, связанных с использованием PunkBuster? https://help.ea.com/ru/help/battlefield/battlefield-4/battlefield-4-punkbuster-troubleshooting/

  • Сделано и это (нашел вашу статью в поиске). Не помогает =( 

  • То же самое - сделано уже давно. Не помогает.  

    add: где-то с час назад вообще в оригин или баттллог не мог зайти. Просто "нет соединения" и все. Сейчас вроде работает. Сдается мне опять **дайсы что-то мутят =/ 

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    9 years ago

    @The_Kearnage

    Добрый.

    С ошибкой PunkBuster попробуйте это:

    1) Полностью удалите PB:

    1. Открываем диспетчер задач и завершаем процессы PnkBstrA.exe и PnkBstrB.exe если они есть 
    2. Идем в C:\Windows\SysWOW64. Удаляем файлы PnkBstrA.exe,PnkBstrB.exe, PnkBstrB.xtr, PnkBstrB.ex0 
    3. Идем в C:\Users\*Имя пользователя*\AppData\Local\ И удаляем папку PunkBuster 
    4. Идем в C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4 и удаляем папку pb

    2) Загрузите установщик с сайта Even Balance. найдя вашу игру.

    1. Отключите антивирус.
    2. Дважды щелкните по файлу pbsetup.exe. (для пользователей ОС Vista/Win7/Win8 - щелкните по файлу правой кнопкой мыши, и выберите «Запуск от имени администратора»).
    3. Выберите Add Game («Добавить игру»).
    4. Щелкните по выпадающему меню и выберите свою игру
    5. Путь к игре должен заполниться автоматически, но если этого не произошло, щелкните по кнопке Browse («Обзор») и перейдите в папку с установленной игрой, затем выберите Add a Game(«Добавить игру»).
    6. В главном окне должна появиться ваша игра. Выберите Check for Updates(«Проверить обновления»).
    7. Должно появиться окно со строкой выполнения, и PunkBuster обновится до последней версии. После того, как появится окно с сообщением о завершении обновления, нажмите «OK».
    8. Запускаем pbsvc.exe тоже соглашаемся, устанавливаем и после установки, если выскочит окно, что произошла ошибка и т.д., нажимаем "Ок" и идем в C:\Windows\SysWOW64. Запускаем в ручную файлы PnkBstrA.exe и PnkBstrB.exe

    Проверьте.

  • Спасибо большое за совет! На будущее, надеюсь, пригодится. На самом деле, извините, что не отписал вовремя, но проблема разрешилась еще вчера утром. Столь же внезапно, как и появилась... =/ 

Recent Discussions