При запуске battlefield 1, стоит чёрный экран и крутиться кружочек загрузки, игра не загружается даже если всю ночь так простоит . Уже обновил все , что можно и переустанавливал игру .
Помогло переустановка всей системы. Видимо хоть ноутбук и новый и с лицензией 11 про но некоторые папки и файлы неправильно работали или в названии имели русский язык и из за этого путь к файлам был неправильный
Здравствуйте @1evilperson1
Пожалуйста, прикрепите отчет DXDiag для проверки:
https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
@1evilperson1 написал (-а):
При запуске battlefield 1, стоит чёрный экран и крутиться кружочек загрузки, игра не загружается даже если всю ночь так простоит . Уже обновил все , что можно и переустанавливал игру .
Просто переустановка - не всегда правильное решение, учитывая, что у программ есть кэш.
Пробуйте такие стандартные способы:
1. Почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.
2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.
Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\
Еще могут помочь такие стандартные действия:
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения
https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 30 сек) и сделать перелогин в клиенте.
Пожалуйста, сообщите нам, пробовали ли вы выполнить "чистую" установку драйверов видеокарты?
Помогло переустановка всей системы. Видимо хоть ноутбук и новый и с лицензией 11 про но некоторые папки и файлы неправильно работали или в названии имели русский язык и из за этого путь к файлам был неправильный
Большое спасибо, что поделились решением данной проблемы! Данная информация будет полезна для сообщества.
Удачи в игре!
