Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Черный экран загрузки Battlefield 4, бесконечная загрузка на Windows 10.

Доброго времени суток! Возникла проблема при запуске Battlefield 4 на Windows 10. При запуске сначала весит окно, которое спустя минут 10 переходит в полноэкранный режим, ну а залза тем просто грузится а фоне черного экрана. По началу грешил на долгую загрузку ну и оставил комп на несколько часов, изменений нет, висит загрузка на черном фоне, моргающим курсоров. Пробовал удалять Origin с очисткой кэша и установкой из под "чистой" загрузки операционной системы, проблема не ушла. Затем пробовал очищать  кеш-память DNS, также проверял hosts файл, проблема не ушла. Система построена на i5 7600k, оперативка в 16 гигабайт, видео 1060 extrem gaming, Винда стоит на SSD, туда же установлен Origin, в свою очередь игра установлена на 3 терабатный  HDD. На работе из под виндовс 7на AMD 880k, с видео 750ti, игра запустилась сразу и без каких-то проблем. Если ли хоть какой-то путь решения данной проблема? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Привет.

    Из того что я помню, удалил все файлы связанные с баттлфилдом. Т.е Папки которые остаються даже после удаления самой игры. Ну и установил заново, и всё заработало. 

8 Replies

  • Дайте отчет dxdiag, а так же предоставьте отчет MSINFO.

     Хорошо, что вы так подробно рассказали о своих действиях)

    Вот вы сделали переустановку в режиме чистой загрузки windows, а запускали игру как?

    а) в этом же режиме

    б) в обчыном 

    в) и так, и так.

    Это я к тому, что, к примеру, как ни странно, у меня лично при чистой загрузки windows Бф не запускается, чего то ей не хватает.

    Так что и вам нужно пробовать оба варианта после переустановки.

    Так же можно попробовать удалить папку ...\Documents\Battlefield 4\settings

    И переустановить библиотеки Visual C++. Сперва лучше удалить старые, почистить систему CCleaner, затем ставьте все эти пакеты по ссылкам:
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=29 (2008 x86)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=15336 (2008 x64)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 (2012 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)
    http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784 (2013 и x86 и x64, при скачивании поставить галочки на обоих пакетах, ставить тоже оба)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    У меня тоже бесконечная загрузка. 

    Вот только у меня 2 аккаунта. С одного играю в чертвёрку без каких либо проблем, а вот с другого чёрный экран и ничего более. В battlefield 1 заходит с обоих аккаунтов. 

    Купил четвёрку в 2014 году. проблем раньше не наблюдалось. теперь вот так. 

    Исходя из того что Игра работает на другом аккаунте, установлина она нормально, и проблема не в железе соответственно. 

    Вероятно какой-то сбой в самом Ориджин Аккаунте и Установленой Батлой на нём... сложно сказать

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    blessedgentleman написано:

    У меня тоже бесконечная загрузка. 

    Вот только у меня 2 аккаунта. С одного играю в чертвёрку без каких либо проблем, а вот с другого чёрный экран и ничего более. В battlefield 1 заходит с обоих аккаунтов. 

    Купил четвёрку в 2014 году. проблем раньше не наблюдалось. теперь вот так. 

    Исходя из того что Игра работает на другом аккаунте, установлина она нормально, и проблема не в железе соответственно. 

    Вероятно какой-то сбой в самом Ориджин Аккаунте и Установленой Батлой на нём... сложно сказать


    Действительно, странная проблема. Как давно у вас второй аккаунт? Когда это началось?

    Попробуйте играть на проблемном аккаунте, запуститв компьютер в режиме чистой загрузки: 

    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    Так же, попробуйте войти в систему под другой учетной записью (если её нет, создайте) и запустить проблемный аккаунт с этого профиля.


    Кстати, до конца исключать проблемы с железом я бы не стал, к примеру, нюансы совместимости и ошибки оперативной памяти бывают очень избирательны.


    И еще:

    1) сравните параметры запуска игры с обоих аккаунтов - ПКМ на игру - свойства.

    2) версии игр у вас одинаковые? Оба аккаунта с премиум статусом? Или, если ПС нет, то одни и те же дополнения  зарегистрированы на эти аккаунты?

    3) под оба аккаунта у вас одна папка с игрой предусмотрена или разные? Проверьте, на всякий.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Спасибо. 

    Проблема и вправду оказалась в конфликте двух аккаунтов установленых и их версиях баттлфилда. В одном сразу был куплен БФ4 и после  дополнения. А у второго сразу Премиум. 

    Вобщем удалив всё и установив занового в новой папке, иправил проблему. 

    Благодарю за поддержку. )

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Привет, как ты решил эту проблему, помоги пожалуйста.

    Уже три дня мучаюсь...

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Привет.

    Из того что я помню, удалил все файлы связанные с баттлфилдом. Т.е Папки которые остаються даже после удаления самой игры. Ну и установил заново, и всё заработало. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Не получилось((((((
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    @briiig что у вас не получилось?

    Кстати, поднимать старые темы на форуме запрещено.

    Если у вас есть проблема, создайте свою тему, опишите подробно проблему и свои действия для её исправления. И мы постараемся вам помочь.

    А эту тему я закрываю.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,741 PostsLatest Activity: 2 months ago