Battlefield 1 не запускается после первичной установки

прошу прощения, в игру не разу не играл. антивирус тотал 360, игра добавлена в белый список. при запуске игры в диспетчере задач появляется процеcс bf1 на несколько секунд и исчезает. с ярлыка пробовал запускать от администратора, ориджин нет, буду пробовать. с обновлениями сп1 разбираюсь только, не предполагал этого момента, спасибо, что не оставляете с проблемой одного.