Здравствуйте, у меня проблема. Пропадает соединение с сервером после одного из последних обновлений. Раньше всё было нормально, а сейчас даже после десятой попытки подключению к серверу не всегда подключается. Появляется сообщение со скриншота. Но бывает, что я каким-то чудом подключаюсь к серверу, иногда, но часто, выкидывает с сервера, и выдаёт это же сообщение.
Проблемы с подключением в этой игре случаются у некоторых игроков. Помогают разные способы.
Могу предположить, во многом, это аналог проблемы с портом 3659 (UDP) в Бф4, просто в меню клиента не показывается всей должной информации.
Что можно сделать?
1. Если играете на DX12, переключитесь на dx11.
2. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
3. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
4. Ознакомьтесь со статьёй по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
5. Пробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
Спасибо, что ответили, но ни один из способов мне, к сожалению, не помог.
Попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншот результатов и вложите его в следующее сообщение.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Ну в общем получилось как то так.
Думаю, с этим отчетом вам стоит обратиться к своему провайдеру.
Вроде бы 1% потеря и не большая, но её быть совсем не должно, да еще плюсом идет скачок пинга, так что провайдеру есть причина провести профилактику своего оборудования.
Кстати, у вас интернет через роутер или напрямую?
Если через роутер, то трассировку нужно сделать без роутера, так как нельзя 100% исключить вину роутера.
Я попробовал подключить интернет напрямую, не через роутер, разницы нет. Решил поиграть в Battlefield 4, так же к серверам не подключается. Попробовал зайти на сервера в Battlefield 3 - тоже к серверам не подключается.
Так, все, с Battlefiel 3 проблема разрешилась сама.
В Battlefiel 4 у меня также как и в Battlefiel 1 не хочет подключаться к серверам, но это только через новый интерфейс, а если заходить на сервера через BattleLog то все нормально.
Сетевое соединение тут совершенно не причём, поддержка просто морочит голову. Дело в DirectX 12. Та же фигня, переключаешься на DirectX 11 и нормально заходит на сервер. Очевидно, что криво сделана игра, потому что все игры, включая BF4 работают, Battlefield 1 в режиме DX12 не хочет подключаться к некоторым серверам и поддержка морочит голову, отсылая к провайдеру, вместо того, чтобы исправить очевидные ошибки. У огромного количества людей подобная проблема с DX 12, полгода прошло, никак исправить не могут.
