Forum Discussion

TheCrowMax's avatar
6 years ago
Solved

battlefield 3

Не , у меня другая проблема , пытаюсь зайти в батлу 3-ю , меня кидает на бател-лог там жмякую на поиск игры и у меня появляется эта ошибка (Скрин) может кто знает как это решить?

P.S. В службу поддержки обращался перепробовали всё, не помогло

7 Replies


  • @TheCrowMax  написал (-а):

    P.S. В службу поддержки обращался перепробовали всё, не помогло


    Что именно? Перечисляйте, пожалуйста, не ленитесь.

    Кроме поиска игры пробовали зайти в игру через целенаправленный выбор сервера?

  • Всё вот это я перепробовал не помогло :

    1. Пожалуйста, убедитесь, запускается ли Ваша игра в режиме совместимости.
    2. Oтключить программы, которые могут конфликтовать с Origin 
    3. Если раньше Вы успешно играли в *****, а потом игра перестала работать корректно, советуем использовать "Восстановление системы". Инструкцию можете найти на официальном сайте Microsoft
    4. Запустите игру в оконном режиме.
    5. Oчиститe реестр, кэш и временные файлы. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке
    6. Oбновите операционную систему. Дополнительная информация: 
    - Обновления Windows 
    - DirectX Redistributable 
    - NET Framework 4.5.1 
    - Visual C++ скачайте все Redistributable Package 
    - Драйвер GPU 
    7. Попробуйте отключить контроль учетных записей Windows. Инструкция от Microsoft
    8. Oтключите функцию Origin в игре
    9. Оптимизируйте видеокарту: 
    9.1 Убедитесь, что у вас установлены последние драйвера
    9.2 Откройте "NVIDIA Control Panel" 
    9.3 Под разделом "Настройки 3D" нажмите Править; 
    9.4 Добавьте ".exe" файл нужной Вам игры; 
    9.5 Найдите раздел "Настройки действия" и выберите "Максимальное Действие".
    10. Cоздайте учетную запись Windows с правами администратора
    11. Попробуйте запустить игру в режиме Чистой Загрузки 
  • Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    Удаляете, на фиг, свой аваст, который у вас все равно нормально не работает, перезагружаете ПК

    и

    потом последовательно делаете такие действия:


    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
    д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.

    5. Почистить кэш Origin.

    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

    6. Антивирус уж лучше оставить родной от майкрософт + установить фаервол Комодо.

    Или можете поискать антивирус тут.

Recent Discussions