(Battlefield 5) Как в игре за 3000 рублей пропали сохранения игрового прогресса?

Подскажите, пожалуйста, как такое возможно, что игровой прогресс был утерян? Какой же косяк проходить пусть и интересную и зрелищную компанию Battlefield 5 повторно.  Поиграл я один раз, открываю по...