Forum Discussion

BleedGareth's avatar
11 months ago

Battlefield V не запускается через EA APP

Доброго дня! Приобретённая ещё при Origin копия Battlefield V отказывается запускаться на EA App. В чём может быть проблема?

5 Replies

  • Добрый день @BleedGareth Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. В истории заказов (если игра куплена в EA app/Origin) должна отразиться игра. Если это корректная учётная запись, то попробуйте очистить кэш своего устройства - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
  • BleedGareth's avatar
    BleedGareth
    11 months ago
    @EA_FieryHelios дело в том, что мне была выдана пресс-версия игры, которая сейчас почему-то перестала работать. В истории заказов её не может быть
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago
    @BleedGareth Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
  • BleedGareth's avatar
    BleedGareth
    11 months ago
    @EA_FieryHelios и вот мы снова здесь, сотрудник поддержки сказал, что не может передать вопрос дальше, а все технические способы мы уже перепробовали (да и перепробовал я сам ранее). Что мы можем с этим сделать?

    Есть ощущение, что при переходе с Origin на EA App вы совершенно забыли про пресс-версии BFV, из-за чего я теперь не могу ничего запустить

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,764 PostsLatest Activity: 6 hours ago