Forum Discussion

MetosRuS's avatar
4 years ago
Solved

Battlefield1 pc Купил в 2020 и оформи подписку в 2022

Battlefield1 pc. куплена в 2020. Оформите подписку чтобы продолжить использование продукта. Это у Вас шутки такие?

  • MetosRuS's avatar
    MetosRuS
    4 years ago

    Решено. Помогло. Пользуйтесь.

    Cпасибо, что обратились в Центр Поддержки Electronic Arts.
    Меня зовут Николай , консультант который занимался решением Вашего вопросa.

    Для решения Вашего вопроса , я попрошу Bас выполнить основные действия по устранению неполадок .

    В процессе работы на компьютере возникает потребность подкорректировать настройки Windows. Для этого необходимо найти скрытые файлы на компьютере. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке:

    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

    После закройте Origin- пожалуйста, найдите и удалите следующие файлы:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin

    После очистки компьютера, удалите Origin.

    Oчиститe реестр, кэш и временные файлы. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке: http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/

    После, переустановите Origin, а потом перезагрузите компьютер.

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Здравствуйте @MetosRuS

    Вы пробовали очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 
  • MetosRuS's avatar
    MetosRuS
    4 years ago

    Решено. Помогло. Пользуйтесь.

    Cпасибо, что обратились в Центр Поддержки Electronic Arts.
    Меня зовут Николай , консультант который занимался решением Вашего вопросa.

    Для решения Вашего вопроса , я попрошу Bас выполнить основные действия по устранению неполадок .

    В процессе работы на компьютере возникает потребность подкорректировать настройки Windows. Для этого необходимо найти скрытые файлы на компьютере. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке:

    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

    После закройте Origin- пожалуйста, найдите и удалите следующие файлы:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin

    После очистки компьютера, удалите Origin.

    Oчиститe реестр, кэш и временные файлы. Дополнительную информацию Вы можете найти по ссылке: http://help.ea.com/ru/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/

    После, переустановите Origin, а потом перезагрузите компьютер.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @MetosRuS Большое спасибо, что поделились решением с сообществом! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,635 PostsLatest Activity: 7 hours ago