Forum Discussion

l1beral's avatar
2 years ago
Solved

Battlelog требует купить battlefield 3 хотя на аккаунте он куплен и установлен н

Battlelog требует купить battlefield 3 хотя на аккаунте он куплен и установлен на комп.

В общем проблема следующая, решил перепройти компанию 3 батлы, скачал в ориджине запускаю, кидает в battlelog, а он предлагает купить мне батлу 3. Хотя в свою очередь бателфилд 4 видит прекрасно. Думал может скачалась криво либо еще что-то, переустановил все равно то же самое.

  • @l1beral вы ранее играли, как я понял? Под каким аккаунтом? Под ником l1beral игра никого не находит в бф3, только в бф4.

    Если вы играли в бф3 ранее и никнейм такой же, как в бф4, то возможно, по какой-то причине удалились данные вашего аккаунта и сведения о покупке игры.

    В таком случае, вам необходимо связаться со службой поддержки ЕА:
    1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.

    2. в англоязычный лайф-чат:
    https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true

4 Replies

  • Дополняю, В автономном режиме ориджина компания запускается без проблем.

  • @l1beral ну так установите ЕА Арр.
    Поддерка Ориджин официально прекращена.
  • не помогло, та же самая проблема.

  • @l1beral вы ранее играли, как я понял? Под каким аккаунтом? Под ником l1beral игра никого не находит в бф3, только в бф4.

    Если вы играли в бф3 ранее и никнейм такой же, как в бф4, то возможно, по какой-то причине удалились данные вашего аккаунта и сведения о покупке игры.

    В таком случае, вам необходимо связаться со службой поддержки ЕА:
    1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням. Звонок бесплатен с любого телефона на территории РФ.

    2. в англоязычный лайф-чат:
    https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true

Recent Discussions