Forum Discussion

TRIGAN_sas's avatar
TRIGAN_sas
5 years ago
Solved

BF1 потеря пакетов

Всем привет, у меня проблема с BF1, всё всегда работало нормально, но буквально 2 недели назад начались потери пакетов ( примерно 2 раза в минуту )  , то-есть персонаж бежит, игра зависает, появляется значок пакетов, а потом я уже в другом месте или убит. На компьютере ничего не менялось, всё по старому:

Игру переустанавливал

Чистиk кэш origin

Такая-же проблема в BF5

Вопрос, в последнее время много раз были проблемы с серваками, может это на стороне серваков проблема???

battlefield 1
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @TRIGAN_sas ну, проблема на стороне серверов, конечно, на 100% не исключается, но, обычно, потеря пакетов не относится к таким проблемам.
    Потеря пакетов - это всегда провайдер.

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.

    5. Попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.

    Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
    1) Скачайте программу UO Trace с сайта
    ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
    https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
    2) Запустите программу.
    3) Нажмите Options.
    4) Далее нажмите Advanced.
    5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):


    - easo.ea.com
    - signin.ea.com
    - accounts.ea.com
    - secure.download.dm.origin.com

    6) Нажмите кнопку Trace route to host.
    7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.

    8) Сделайте скриншоты результатов с экрана программы (но не всего рабочего стола) и вложите их в следующее сообщение.

    9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.

    https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

1 Reply

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @TRIGAN_sas ну, проблема на стороне серверов, конечно, на 100% не исключается, но, обычно, потеря пакетов не относится к таким проблемам.
    Потеря пакетов - это всегда провайдер.

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.

    5. Попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.

    Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
    1) Скачайте программу UO Trace с сайта
    ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
    https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
    2) Запустите программу.
    3) Нажмите Options.
    4) Далее нажмите Advanced.
    5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):


    - easo.ea.com
    - signin.ea.com
    - accounts.ea.com
    - secure.download.dm.origin.com

    6) Нажмите кнопку Trace route to host.
    7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.

    8) Сделайте скриншоты результатов с экрана программы (но не всего рабочего стола) и вложите их в следующее сообщение.

    9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.

    https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Recent Discussions