Forum Discussion

manulmonro's avatar
2 years ago
Solved

BF3 не видит DLC / BF3 does not play content from DLC

Добрый день. Игра не видит контент из DLC, я не могу зайти на сервер, где карта из DLC(любой), я не могу выбрать открытое оружие за задания при дислокации, прогресс заданий не идёт. Кеш чистил, игру переустанавливал, EA App переустанавливал, восстановление файлов делал. Кто-нибудь может подсказать, что мне делать? / Good afternoon. The game doesn't see the content from the DLC, I can't log on to the server where the map is from the DLC (any), I can't choose an open weapon for tasks during deployment, the progress of tasks does not go. I cleaned the cache, reinstalled the game, reinstalled the EA App, and did file recovery. Can anyone tell me what to do?

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 years ago

    Здравствуйте @manulmonro 

    Возможность пообщаться со службой поддержки напрямую зависит от того, какие причины обращения вы выбираете. Попробуйте пройти по данной ссылке. Убедитесь, что на сайте устанавливаете английский язык.

3 Replies

  • Здравствуйте @manulmonro 

    Если данный контент у вас приобретен, но в игре так и не отображается, то пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA для проверки учетной записи.

    О том, как создать обращение, вы можете узнать из данной статьи.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

  • manulmonro's avatar
    manulmonro
    2 years ago

    Пожалуйста, объясните мне, как создать запрос в службу поддержки, я глупый, похоже и не понимаю! Куда бы я не нажимал, меня всё время посылают "посмотрите на answers.ea"  либо на "myaccount.ea", где я ничего подходящего не вижу! 

    Я ввёл в Google поисковой запрос "Связаться с тех. поддержкой EA" появилась ссылка на сайт и написано  "Помощь игрокам EA — Свяжитесь с нами"

    Но и там ничего нет!

    Что было в ссылке, приложу вложением.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @manulmonro 

    Возможность пообщаться со службой поддержки напрямую зависит от того, какие причины обращения вы выбираете. Попробуйте пройти по данной ссылке. Убедитесь, что на сайте устанавливаете английский язык.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,766 PostsLatest Activity: 24 hours ago