Forum Discussion

tretyan's avatar
6 years ago
Solved

BF5 Firestorm Потеряно соединение с серверами EA online

Добрый день! Постоянные проблемы с присоединением к Battlefield 5 Firestorm. Выскакивает ошибка: "Потеряно соединение с серверами EA online, возможно пропускная способность вашей сети и/или величина сетевой задержки не соответствует требованиям игры". При этом гаснут кнопки "играть в одиночку" и "играть в команде", т.е. заново попробовать подсоединиться не получается, приходиться перезагружать игру полностью. Периодически все таки получается зайти в игру, но редко. Уже около месяца такая проблема, на старте все было хорошо.

  • -K-SERYOGA-M-'s avatar
    -K-SERYOGA-M-
    6 years ago
    @Pioneer_from_ua Сейчас проверил, тож заходит но через раз! Может уже после заявок за работу принялись)) У кого нибудь проблема осталась??

18 Replies

  • У меня эта проблема возникала осенью, позже сама по себе прошла, после НГ и до где-то за неделю опять началось, но раньше хоть во все режимы без проблем заходило(кроме Firestorm) , а теперь в мульт. через раз,а в Firestorm может один день норм заходить, а на следующий вообще ни в какую,  и так уже месяц! Уже и провайдер конфигурацию сбрасывал, толку ноль!  

  • -K-SERYOGA-M-'s avatar
    -K-SERYOGA-M-
    6 years ago

    Парни, а подскажите адресс тех поддержки еа,именно почты, надо же то их расшевелить!!!  Давайте ещё раз все вместе напишем им об этой проблеме, может что нибудь сдвинется с места! А то просто от ожидания ничего вообще не поменяется, попробовать думаю стоит! 

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    6 years ago

    @-K-SERYOGA-M- 

    Знаю только эти контакты тп:

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону + 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

     
  • -K-SERYOGA-M-'s avatar
    -K-SERYOGA-M-
    6 years ago
    @Pioneer_from_ua Спасибо большое! Завтра обязательно позвоню, т.к уже время позднее)) . Народ,у кого такая же проблема подтягивайтесь,ну или кто с этим ранее сталкивался,думаю общими усилиями что нибудь да получится!
  • -K-SERYOGA-M-'s avatar
    -K-SERYOGA-M-
    6 years ago

    Позвонил в поддержку, заявку оформили, но сказали что о подобных проблемах в ближайшее время никто не обращался! После моей заявки добавили,что конечно чем больше заявок тем быстрее приступят к устранению,т.к по мимо BF5 (Firestorm)  есть и другие игры, так что парни, поддержите если что по поводу этой проблемы!

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    6 years ago

    @-K-SERYOGA-M- 

    Для чистоты эксперимента, решил запустить  ФШ.. И он прекрасно работает.. Похоже проблема действительно где-то у Вас/провайдера.

  • -K-SERYOGA-M-'s avatar
    -K-SERYOGA-M-
    6 years ago
    @Pioneer_from_ua Сейчас проверил, тож заходит но через раз! Может уже после заявок за работу принялись)) У кого нибудь проблема осталась??
  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    6 years ago
    @-K-SERYOGA-M-
    Думаю это зависит из-за региона. Я живу в Украине и тут нет различных ограничений РКН и пинг.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,719 PostsLatest Activity: 15 hours ago