4 years ago
ea.com unable to connect
Доброго времени суток, задам вопрос. Хотя он , на форуме здесь фигурирует,но не смог на него наити ответ. Так вот - игра в БФ 5 со дня его релиза,все было хорошо ( во все режимы-кампания и сетевая игра). Затем удалил. Сегодня установил и в меню появилась надпись. "Нет сетевого доступа. Вашей учетной записи заблокирован доступ к любым сетевым возможностям. Если вы считаете,что получили это сообщение по ошибке, пожалуйста обратитесьв службу поддержки. Подробнее см. ea.com unable to connect"
Вопросы: как обратиться в службу тех поддержки с такой проблемой и возможно ли решить данную проблему своими силами?
Заранее спасибо.
- Здравствуйте @SLignik
Если данные шаги Вам не помогают:
- https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
- https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
То Вы можете оспорить любые действия против вашей учетной записи EA, выполнив действия, описанные в этой статье https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Так же Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Удачи!