Forum Discussion

42353f728b2e657's avatar
12 months ago
Solved

Re: нету игры в библиотеке

Здравствуйте, у меня такая же проблема. Игру покупал еще в 2011 году, потом перестал в нее играть в году наверное 2012-2013. сейчас решил снова поиграть. Origin больше нету как я понял. У меня был диск, но я уже переезжал кучу раз и естественно я его потерял, а ключ там. Что делать?

  • @42353f728b2e6576 , добрый день. Ну, для начала, что за игра? Судя по дате, вероятнее всего это БФ3? По поводу ключа: если Вы его уже один раз активировали в Ориджине и игра была у Вас на аккаунте, то повторный ввод ключа уже не поможет - код погашается только один раз. Что можно сделать: если Вы зашли с правильного аккаунта (на котором и была эта игра) и если Вы зашли совсем недавно (грубо говоря, вчера), а до этого ЕА арр не использовали, попробуйте очистить кэш приложения и подождать пару-тройку дней - при переносе игр с библиотеки Ориджина в ЕА арр в первый раз бывают задержки. Если же игра так и не появится, то зайдите в сам магазин, найдите её и посмотрите её статус: Вам предлагается её установить или купить? Надеюсь, доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт с этой игрой, у Вас есть, так как если ничего не поможет, то нужно будет написать в ТП и объяснить им ситуацию.

2 Replies

  • Здравствуйте @42353f728b2e6576

    Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему. Вы вошли с нужной учетной записи ЕА? Убедитесь, что вы купили полную версию игры, а не дополнение к ней или подписку. Для серий Battlefield доступно множество дополнений и подписок, которые доступны только при наличии основной игры.
  • @42353f728b2e6576 , добрый день. Ну, для начала, что за игра? Судя по дате, вероятнее всего это БФ3? По поводу ключа: если Вы его уже один раз активировали в Ориджине и игра была у Вас на аккаунте, то повторный ввод ключа уже не поможет - код погашается только один раз. Что можно сделать: если Вы зашли с правильного аккаунта (на котором и была эта игра) и если Вы зашли совсем недавно (грубо говоря, вчера), а до этого ЕА арр не использовали, попробуйте очистить кэш приложения и подождать пару-тройку дней - при переносе игр с библиотеки Ориджина в ЕА арр в первый раз бывают задержки. Если же игра так и не появится, то зайдите в сам магазин, найдите её и посмотрите её статус: Вам предлагается её установить или купить? Надеюсь, доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт с этой игрой, у Вас есть, так как если ничего не поможет, то нужно будет написать в ТП и объяснить им ситуацию.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,717 PostsLatest Activity: 5 hours ago