Re: не могу дислоцироваться ни где на карте

спасибо за ответ, не могули бы вы предположить, с чем это связано, т.к. на 60гц серверах дислоцируется, но уже с задержкой около 15секунд. Что делает игру не играбильной. Конфиг пк:

mouse: Razer DEATHADDER
mpad: Razer DESTRUCTOR 2
keys: Razer LYCOSA Mirror Edition
headps: SENNHEISER HD 25-1-II
audiocard: Asus XONAR DGX
cpu: Core i7 3770K O.C.@4.4Ghz
mb: ASRock Z77 Extreme 4
fan: Zalman CNPX10X Extreme
gpu: R9 280X Battlefield Edition
psu: Hiper Power 780W
ram: Kingston HYPERX blu.16gb
ssd: Kingston V300
monitor: ViewSonic FuHzion VX2268wm 120Hz 22"
video set: MID 1680x1050 fov 72
mouse set: 500dpi, sens 42% RAW

индикаторы присутствуют о потере пакетов: желтые и краные. Но через винд cmd с командой ping потеря пакетов 0 из 50.

Здравствуйте, @NoTactic_Ccruzn1!

Сделайте проверку значения отклика. Подробнее: https://help.ea.com/ru/article/ping-traceroute-and-uo-trace/

Результаты сюда пришлите. 

короткое видео с проблемой

https://youtu.be/Y3xzeohiu4M

https://youtu.be/LIkA5u9I6YA

значения отклика

@NoTactic_Ccruzn1

Добрый.

Как вы можете заметить, у вас существую потери пакетов на 1-м этапе, на 4-м и на иных. Здесь не только ваше оборудование (роутер, различные программы), но и проблемы на стороне провайдера

спасибо за ответ. как это можно доказать службе поддержки провайдера? которые ссылаются на игру, а не на интернет. И причем проверки ping в адресной строке до сервера не дают потерь, а в игре очевидно, что потери присутствуют.

в командной строке*

@NoTactic_Ccruzn1

Просто показать им этот скриншот

Ping это просто отклик, из малого числа пакетов, т.ч. он не выявит проблем, только если его ставить на бесконечность, тогда возможно будут проблемы (небольшие/большие потери) при пинге на серв EA. Здесь он тоже пингует нормально, но как видно потери есть.