Forum Discussion

Ancorig's avatar
Ancorig
3 years ago

Re: Я купил Battlefield 3 в steam и у меня требует ключ в EA app

@A16BIT_1  написал (-а):

да я уже пробовал и через Steam и EA app всеровно выходит окно с активацией как на картинке,я уже очищал кэш в Steam и EA app

Для решения этой проблемы Вам необходимо обратиться в англоязычный чат тех.поддержки.

16 Replies

  • p17rx3n9qls1's avatar
    p17rx3n9qls1
    3 years ago

    К сожалению они не помогают решить проблему, а только раскидываются бесполезными ссылками.
    А EA как требовал ключ, так и продолжает требовать.
    Что делать не понятно.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @jutanime @p17rx3n9qls1

    Мы не имеем доступа к ваших игровым данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь.
     
    • Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

  • bm_maxchat's avatar
    bm_maxchat
    2 years ago
    @jutanime Держи решение. Я откопал инфу.
    Нужно удалить все файлы лицензиц в папке C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License
  • bm_maxchat's avatar
    bm_maxchat
    2 years ago
    @jutanime
    Всем помогало. Попробуй закрыть всё что связано с EA, очисти все кеши ORIGIN, удали эти файлы лицензий, дальше лучше перезагрузить пк. После перезагрузки пробуй запускать EA APP и далее BF3.
  • bm_maxchat's avatar
    bm_maxchat
    2 years ago
    @jutanime Ну тут мои полномочия всё) Скорее всего из-за того что у тебя подписка, а не куплена игра, эти ключи лежат где-нибудь в другом месте. Это всего лишь мои предположения, но я в этом почти уверен.
  • bm_maxchat's avatar
    bm_maxchat
    2 years ago
    @jutanime А если вообще снести всю папку C:\ProgramData\Electronic Arts ?
    Такое себе конечно, скорее всего всё пойдёт по детородному, но я бы попробовал сделать копию этой папки и удалить. После чего попытаться Через Steam запустить BF3.
    Если будешь удалять, то только на свой страх и риск.
  • jutanime's avatar
    jutanime
    2 years ago
    @bm_maxchat Тоже думаю что дело в подписке, во всяком случае спасибо за попытку помочь)
  • Ma1K_BG's avatar
    Ma1K_BG
    2 years ago

    this helped me ; now the BF3 game works. >>>C:\ProgramData\Electronic Arts <<<

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Всем большое спасибо за ответы в данной теме.

    Тема закрыта из-за срока давности.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,717 PostsLatest Activity: 16 hours ago