Forum Discussion

Re: battlefield 4

Попробуйте очистить кеш Origin,  если не поможет, обратитесь к консультантам техподдержки ЕА.

Spoiler

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:


C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin


C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin


C:\ProgramData\Origin


Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.


Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

Spoiler
Spoiler
Spoiler

Попробуйте через техподдержку ЕА.



Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

3 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    4 years ago

    @c10h15nc10h15n  написал (-а):

    Не вышло, тех поддержка молчит


    В каком смысле, она молчит? Вам не отвечают в онлайн-чате и не поднимают трубку, когда вы звоните в рабочие часы?

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @c10h15nc10h15n 

    Вам в итоге удалось решить проблему при помощи шагов, которые вам советовали сделать или при помощи службы поддержки?

Recent Discussions