Re: Battlefield Bad Company 2 "невозможно подключиться к EA"

Интернет у меня проводной.
По сылке: ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe не могу подключиться 

(Не удается получить доступ к сайту

Превышено время ожидания ответа от сайта ftp.ea.com.)

Предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

Прочие инструкции: тыц, дыц.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin С ПРАВАМИ АДМИНИСТРАТОРА и дождитесь окончания проверки файлов.

Переустановил виндовс с полным форматированием, все драйвера установлены, орижин с игрой перекачаны, но ничего не произошло. Помогите  пожалуйста

С полным форматированием всех дисков?

И что значит: ничего не произошло?

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

☹️
А сервера еще включены? Мб как с батлфоржом сделали? Стояла домашка, теперь про. До 2018 летела игра на любой винде и версии, систему стабильно меняю раз в полгода,  это всё подозрительно..
Покупать её в стиме чисто для теста не очень хочется. 

Почему приходится переспрашивать? Я сам себе вопросы задаю? 

Что значит: ничего не произошло? Описывайте ситуацию максимально подробно.

Игра работает, сервера доступны. Ток народу не очень.

http://i.piccy.info/i9/b817c4cfc30bed60255a38274b6a818f/1520242400/306244/1226569/IMG_20180305_112901.jpg

Нажатие любой кнопки связанной с совместной игрой приводит к такому ответу (фото). С момента отправки первого поста этой темы ситуация никак не поменялась!

ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe - скачать это приложение не смог так, как "Не удается получить доступ к сайту"

https://myaccount.ea.com/ - сюда тоже нет доступа

Попробуйте открыть порты в маршрутизаторе:
TCP outgoing
80
18390
18395
13505
UDP outgoing
18395

Для каждого маршрутизатора своя инструкция должна быть на сайте производителя.
По другому это называется проброс портов.

https://help.ea.com/ru/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

https://answers.ea.com/t5/Drugie-igry-serii-Battlefield/Multipleer-rabotaet/m-p/5699977#M138

https://www.youtube.com/watch?v=al0MbyxRa1g

@Xrost

-- если просто логически подумать, то проблему на пк откидываем и остаётся то, что имеется блокировка ЕА серваков на:

а) роутере;

б) оборудовании и серваках интернет провайдера;

в) где-то между провайдером и серваками ЕА;

г) серваках ЕА.

Что делать:

а) настраивать роутер;

б) звонить и разбираться со своим ИСП, менять его;

в) ждать, скорее всего решится "само собой";

г) это, скорее всего блокировка ваших IP со стороны ЕА; так что тут только писать в техподдержку и уточнять (кстати, в каком регионе проживаете?).

Вот мой уже настроенный UOTrace, в котором уже прописаны сервера ЕА, пинг к которым желательно протестировать...

Пользуюсь кабелем. Украина, Киев.

Поделитесь ссылкой на суппорт пожалуйста.

@Xrost

Даже несмотря на то, что вы сделали всего 30 пробросов, у вас ужасный отчет. У вас очень много потерь, и идут они на каждом участке зоны ответственности провайдера.

Плюс, судя по отчету у вас действительно блокировка по Ip адресу.

Саппорт на help.ea.com/ru/contact-us

1) Что значит "Пользуюсь кабелем."?? По отчету четко видно, что сигнал идет через роутер!

2) Да, отчетик, конечно, очень странный....

-- на 4-м хопе показывает 3-9мс до американского сервака http://ipaddress.is/149.6.190.41#.Wp2mnOfLhaR что очень сомнительно...

-- скорее всего присутствует некая закольцовка сигнала обусловленная некорректной настройкой на стороне вашего ИСП; в таком случае я бы сразу сменил его...

@MADrag0n

Кабель это от роутера к пк кабелем =D

Больше похоже, что сигнал идет через подсети. Серый IP скорее всего.

на 35-м само останавливается, я не останавливал в инструкции написано про 100, но увы

через роутер и кабель ситуация одинакова..

Как вариант заказать статический ip или не стоит тратить средства?

Как вариант, сперва изыщите возможность попробовать интернет от другого провайдера. Например, отвезите системник к друзьям. Играть не нужно, достаточно проверить подключение.

@Xrost

И 100 пробросов должно быть в предпоследнем столбце. Про него речь идет

Проблема в провайдере. Подключается вообще без проблем через мобильный интернет. Сейчас позвоню, а после еще отпишусь. 

Провайдер попросил узнать доменное имя сервера, сбросили свой тестер. Только, как узнать этот сервер к которому подключается игра?

@Xrost

Такую информацию вам никто предоставить не сможет. 

Вы можете использовать easo.ea.com - общий игровой сервер EA. Это информация общедоступна и на него вы проводили тест