Re: BF4 комп перезагружается при смене карты

А почему не ответили на мой вопрос про обращение в сервис?

Как то не очень приятно, когда игнорирую вопросы.

Про батлу в отчетах ни слова, про фифу нашлась отметочка, ошибка RADAR_PRE_LEAK_64

Что я вам посоветую обязательно сделать:

1. проверить обновление и, если есть, обновить BIOS, смотреть на оф.сайте производителя

2. там же проверить и обновить драйвера на чипсет вашей материнской платы.

Так же ознакомьтесь с темой, где @MADrag0n довольно подробно разбирает проблему RADAR_PRE_LEAK_64

Так же он заглянет сюда и, возможно, посоветует что-то дополнительно.

Будете что-то делать, подробно отчитывайтесь тут о своих действиях. Это залог полноценной помощи.

Спасибо за ответы

По поводу сервиса извини за игнор ))

Просто мне не очень удобно везти комп в СЦ, брал вообще в другом городе

биос и чипсет обновлял с офф сайта здесь https://www.asus.com/ru/Motherboards/PRIME-B350M-K/HelpDesk_Download/

ого, новая версия биос сегодня вышла 

тему прочитаю потом отпишусь

@D_KANE_71

-- какая маркировка на планке памяти? также нагрузите систему чем-то и дайте скрины, например, из "CPU-Z" вкладок "CPU", "Memory" и "SPD".

-- сколько слотов памяти в мамке 2 или 4?

-- при тестах системы на стабильность отклонений по напряжениям от бп не было?

-- время игры до перезагрузки рандомно или в пределах какого-то интервала? если быстро начать игру, и сразу на выход из сервера, то как?

-- план электропитания системы пробовали ставить на "высокая производительность"?

-- разгонов чего-то нет?

-- сделайте логи:
запускаем командную строку с правами Админа, даём эту одну команду (на рабочем столе появятся логи *.evtx - запаковать и дать нам ссылку):
for /D %T in (Application Setup System)do wevtutil epl %T "%USERPROFILE%\Desktop\%T.evtx" /ow:true

MADrag0n

--Логи скрины маркировки и cpu-z в архиве (скрины cpu-z во время запущенной фифы)

--слотов два

--при тестах отклонений не было

--в батле перезагрузок во время игры никогда не было, только при смене карты, выходе из сервера или полигона, именно во время этих "переходных" моментах. И это не всегда, например я могу сыграть карту, удачно перейти на следующую а уже на следующей смене карты перезагрузка. Если быстро начать игру, и сразу на выход из сервера тоже как повезет, бывает перезагрузит а бывает нет. В фифе перезагрузка обычно при крупных планах игроков (например после промаха) и обычно в первом тайме, очень редко дотягиваю до второго. Например после переустановки винды и установки игры она начинается с игры Атлетико-Реал с середины матча, так я её ни разу не смог доиграть за три дня.

Кстати проблема проявилась теперь не только во время игры, перезагрузилась пару раз во время включенного браузера, совсем беда ((

--пробовал ставить на "высокая производительность" , не помогло

--по поводу разгонов я не знаю, в разгонах, таймингах и тд я не шарю. Обновил сегодня биос, всё  по дефолту там 

Маркировка это наклейка на планке? Если да то фото я прислал в архиве

@D_KANE_71

1) Проверить и обновить Microsoft .NET Framework:

- Протестировать ПК прогой Microsoft .NET Framework Repair Tool https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30135
- Обновить .NET Framework https://www.microsoft.com/net/download/framework

2) Удалить сторонние виртуальные приводы, драйвера и программы к ним, например "DAEMON Tools".

3) Удалить сторонние программы для сетевой карты и драйвер для сетевой карты (у вас "Realtek PCIe GbE Family Controller"), удалить само устройство в "Диспетчере устройств", перезагрузить ПК, установить последние драйвера с сайта http://www.realtek.com/, перезагрузить ПК. Запустить встроенные в систему инструменты "Исправить неполадки с сетевым адаптером" и "Исправить неполадки с подключением к интернету".

4) Удалить сторонние программы и драйвер для звука (у вас "Realtek Audio"), удалить само устройство в "Диспетчере устройств", перезагрузить ПК, установить последние драйвера с сайта http://www.realtek.com/, перезагрузить ПК. Запустить встроенный в систему инструмент "Исправить неполадки с воспроизведением звука".

Также запустить средство "Устранить неполадки с Оборудованием и устройствами".

5) Подстроить/сбросить/отключить "Индексирование":

-- проверить, что у текущего пользователя, Админа и Системы есть полные права доступа к папке С:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\

-- "Параметры индексирования" можно открыть выполнив данную команду в командной строке с правами Админа:

C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\Windows\System32\shell32.dll,Control_RunDLL C:\Windows\System32\srchadmin.dll

-- удалить все лишнее там

-- запустить "Исправить неполадки поиска и индексирования"

-- перезагрузить ПК

6) Сброс VSS:

-- Открыть в регэдите раздел системного реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS\Providers
-- сделать бэкап (ПКМ, экспорт) ключей {5fc845eb-f299-40f0-9725-34045f7ea8ba} или {f5dbcc43-b847-494e-8083-f030501da611}
-- удалить ключи {5fc845eb-f299-40f0-9725-34045f7ea8ba} или {f5dbcc43-b847-494e-8083-f030501da611}
-- запустить коммандную строку с правами Админа и дать команду: vssadmin delete shadows /all

Перезагрузить ПК.

7) Попробовать отключить все технологии энергосбережения для ЦПУ:

-- в настройках Плана электропитания системы есть опции задающие минимальный и максимальный проценты производительности ЦПУ; поставить везде 100%.

-- для AMD - это "CooL'n'Quiet"; отключается в биосе

8) в логах мелькает ошибка "Reset to device, \Device\RaidPort0, was issued"

смотреть тут:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Gaming-Notebooks/Reset-to-device-Device-RaidPort1-was-issued/td-p/5315958

https://www.drivereasy.com/knowledge/reset-to-device-device-raidport0-was-issued-fixed/

https://windowsreport.com/fix-reset-to-device-raidport0/

https://appuals.com/fix-reset-to-device-deviceraidport0-was-issued/

9) в логах есть ошибка с доступом "...COM Server application with CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} and APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}..."

смотреть тут:

http://gattosporco.blogspot.com/2015/03/com-clsid-d63b10c5-bb46-4990-a94f.html

http://admsoft.ru/parametry-razreshenij-dlya-konkretnogo-prilozheniya-ne-dayut-razresheniya-lokalno-aktivaciya-dlya-prilozheniya-com-servera-s-clsid-d63b10c5-bb46-4990-a94f-e40b9d520160-i-appid-9ca88ee3-acb7-47c8

https://www.winhelponline.com/blog/fix-event-id-10016-distributedcom-error-event-log-dcomcnfg-permissions/

10) проверить, что группа Администраторов имеет доступ к этому:

https://www.stigviewer.com/stig/windows_10/2017-04-28/finding/V-71769

11) в логах была ошибка с 4fpxVSNzJ.exe - я так и не понял, что это!?

12) Ничего не помогает?

-- пробуем читать тут:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/9054b832-d001-4543-b3b0-bcbb729d5f24/esediskflushconsistency-win10-1709?forum=win10itprogeneral

https://www.reddit.com/r/Dell/comments/78abzl/beta_feature_in_windows_update/

-- пробуем ставить чистый новый свежий билд Операционнки или вобще другую версию ОС с нуля.

Спасибо, что вернулись и сообщили о решении.