THE GAME DISAPPEARED (ИСЧЕЗЛИ ИГРЫ)

Продукт: Battlefield V
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia GEFORCE GTX 1060 6 GB
Укажите объем памяти в Гб 16
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
В каком разделе игры возникает проблема? Игровое меню
В каком разделе игрового меню вы находились, когда столкнулись с данной ошибкой? Игра отсутствует в Origin
Выберите свой регион проживания Азия
На каком сервере возникает данная ошибка? На любом
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 12-00 26/10/2019
Общие сведения об ошибке: НЕТ НИ 1 ИГРЫ В АКААУНТЕ
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? ЗАЙТИ ПОД МОИМ АККАУНТОМ
Что происходит, когда возникает ошибка? ВСЕГДА
Что должно происходить? ДОЛЖНЫ БЫТЬ МОИ КУПЛЕННЫЕ ИГРЫ

‌

Вчера вечером играл в BF5 в сетевой игре на различных серверах и всё было отлично.

Ближе к полуночи вышел из игры и в Origin нажал выйти из учётной записи.

Сегодня утром запускаю Origin и мне выходит сообщение, что время хранения данных истекло и я должен заново ввести данные (логин и пароль видимо).

Логин и пароль сразу ввести не смог и пришлось восстанавливать через мою почту.

Восстановил, захожу в Origin и НЕ ВИЖУ НИ 1 КУПЛЕННОЙ ИГРЫ!!!

А я за свои деньги покупал BF3, BF4, BF Hardline, BF 5.

Ник в BF5 Джони Браззерс.

Прошу вернуть все купленные игры в мой аккаунт, либо вернуть мои деньги.