Community ManagerHey @litschi90,
hast du auch schon das Spiel als Administrator gestartet?
Klicke mit Rechtsklick auf die Desktopverknüpfung des Spiels und setze unter Eigenschaften > Kompatibilität einen Haken bei "Programm als Administrator ausführen".
Dann schließe die EA app einmal komplett und starte sie neu und versuche noch einmal, das Spiel zu launchen.
-Poppy
Ja, das war unter den vielen Versuchen auch schon dabei. Auch leider ohne Erfolg
Community Manager@litschi90, okay alles klar!
Schaue einmal bei diesem Thread vorbei:
Dort handelt es sich zwar um ein anderes Dragon Age Origins, aber da das auch ein älteres Spiel ist, können die dort vorgeschlagenen Schritte bei dir vielleicht auch helfen.
Gib Bescheid, ob das hilft.
-Poppy
Danke Poppy,
das schaue ich mir mal an. Guter Punkt mit dem "älteren Spiel". andere Spiele wie z.B. die Sims 4 starten und laufen.
@EA_Poppy
so. habs probiert. kurz: hat alles nix gebracht.
hab neuesten Visual C++ heruntergeladen , sowie den von 2005
(Neueste unterstützte Downloads für Visual C++ Redistributable | Microsoft Learn)
den DirectX heruntergeladen.
(Download DirectX-Endbenutzer-Runtime from Official Microsoft Download Center)
den nvdia PhysX installiert.
(NVIDIA PhysX System Software)
hab die EA-App und den Spiele-Ordner im Viren-Programm ausgeschlossen.
-in der EA-App im Spiel unter Eigenschaften "-win" eingetragen.
-sowohl EA-App als auch C&C Spiel "als Administrator starten" eingestellt
ich hab keine Ahnung mehr,was ich noch tun soll.
Community Manager@litschi90, schau einmal, ob die Benutzerkontensteuerung hier eventuell diese Probleme auslöst:
Ansonsten habe ich hier auch einmal weitergeforscht und zwei Beiträge zu ähnlichen Fehlern im englischen Forum hier gefunden:
Kannst du die dort jeweils angepinnte Lösung einmal testen und schauen, ob es so funktioniert?
-Poppy
sry, da es so lange gedauert hat. bin technisch nicht so bewandert und musste mich in viele Themen erst einlesen (wie UAC Steuerung usw.).
ok, alles durchgelesen und getestet. Alles unverändert.
Die ursprüngliche Fehlermeldung (siehe 1.Screenshot) bleibt unverändert bestehen.
Die Beiträge waren sehr interessant, wie unterschiedlich und vielfältig sich so mancher Fehler darstellt.
Die UAC aus deinem 1. Link (https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/App-needs-permissions-permissions-granted-then-Anticheat/...)
mit der Benutzerkontensteuerung habe ich ganz runter geschraubt- ändert aber nichts.
Der 2.Link sah sehr vielversprechend aus.
Die getaggte Lösung ist allerdings kurios. Das ursprüngliche Problem des Topic-Erstellers wurde nicht behoben, sondern als Antwort Nr.79 schreibt ein User anderes/ähnlich gelagertes Problem um es einen Post später selbst die Antwort zuverfassen - und das wird dann als Lösung des Topics hinterlegt.
Dementsprechend erfolgte hier bei mir eine Fehlermeldung (siehe 2.Screenshot), da ich bereits DirctX installiert hatte. Mich hatte auch gewundert, wieso es plötzlich um Steam geht.
Community ManagerKein Problem, @litschi90. Hier im Forum kann es gerne etwas entspannter zugehen. 😉
Kannst du einmal versuchen, einen neuen Administrator-Account auf Windows anzulegen?
Dann installiere darüber die EA app und das Spiel und versuche es da zu starten.
-Poppy
gleiche Meldung. Berechtigungen fehlen.
-habe EA App & Spiel deinstalliert. Laptop neu hochgefahren.
-habe ein neues Konto erstellt - diesem Adminrechte vergeben.
- EA APp & Spiel neu installiert -> Meldung: Berechtigungen erscheint. Drücke OK, versucht es kurz zu starten (es ist für eine Millisekunde ein graues EA Symbol zusehen)
und kehrt zurück in die EA App.
Community ManagerAh, schade, @litschi90!
Ich habe hier einmal auf dem englischen Forum gesucht und habe diesen Thread hier gefunden: https://answers.ea.com/t5/Other-Command-Conquer-Games/C-amp-C-Zero-Hour-Not-working-on-EA-App/m-p/11698884
Dort wurde ein ähnliches Problem beschrieben mit einer angepinnten Lösung.
Kannst du das mal testen und schauen, ob das vielleicht weiterhilft?
-Poppy
Community ManagerJa, falls das klappt, dann versuche das mal, @litschi90.
Du kannst auch einmal schauen, ob es klappt wenn du ein neues Administratorkonto eröffnest: https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-sie-ein-lokales-benutzer-oder-administratorkonto-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
-Poppy
