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lionfacebr's avatar
lionfacebr
1 year ago
Solved

Dragon Age Inquisition e Dragon Age II removidos

Quero saber porque os meus jogos Dragon Age II e Dragon Age Inquisition foram removidos da minha conta enquanto eu jogava? Agora eles simplesmente não aparecem mais e diz acesso negado e sem motivo ...
  • lionfacebr's avatar
    lionfacebr
    1 year ago

    Olá @EA_Edu,

    Apenas para informar, que nesse momento, meus jogos retornaram a minha conta.

    Grato. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 year ago

@lionfacebr Verifiquei agora que existe um problema sendo reportado que relata esse mesmo problema, estamos de momento investigando essa situação, veja mais info aqui. 

lionfacebr's avatar
lionfacebr
1 year ago

Olá @EA_Edu,

Tem alguma previsão de solução?

Grato.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 year ago

    @lionfacebr 

    Por agora, ainda nada concreto, mas esta sendo priorizado pelas nossas equipes, recomendo que acompanhe o nosso X para mais updates. Se entretanto alguma outra informação surgir venho aqui informar 👍 

    Obrigado!

    • lionfacebr's avatar
      lionfacebr
      1 year ago

      Olá @EA_Edu,

      Apenas para informar, que nesse momento, meus jogos retornaram a minha conta.

      Grato. 

      • EA_Edu's avatar
        EA_Edu
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        1 year ago

        Perfeito @lionfacebr, fico feliz de saber que já tem acesso aos seus jogos 👍

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