Dragon age inquisition
Estava jogando normalmente e após deslogar o jogo simplesmente não pegou mais, o aplicativo abre normal, mas quando clico no DAI aparece a mensagem "preparando o jogo" e fica só nisso. Já tentei tod...
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla @Jonessv Qual plataforma/app você joga? Poderia nos confirmar quais procedimentos chegou a fazer?
Olá, jogo pelo Pc o jogo foi adquirido na steam, primeiramente desinstalei e instalei tudo, desativei o antivírus pros apps, e não funcionou. Limpei o cache do app, mudei a hora do sistema. Atualizei todos os drivers, desvinculei a conta da steam ( estava na ajuda ) e não funcionou.
Tentei em outro Pc com a minha conta e não funciona, somente o DAI fica assim, os demais jogos rodam normalmente.
Todos os outros jogos que tenho da steam funcionam normalmente, o aplicativo EA abre mas não inicia o jogo ( só diz que está em execução ) e pelo que notei várias outras pessoas estão com o mesmo problema e não é de agora tentei o suporte de vocês mas só me enviam links quebrados que não levam a lugar nenhum.
Péssimo serviço ao cliente visivelmente é o app que está com problema mas empresa não se preocupa em arrumar, só queria jogar o jogo que comprei e paguei e sou impedido por ser obrigado a usar um app ruim ( isso configura até venda casada )
Quase um mês e sem retorno nenhum.
Nunca mais adquiro um produto de vocês 👍
