Forum Discussion

chemirodrigues's avatar
chemirodrigues
10 years ago

Erro "seu perfil não tem permissão para usar este recurso "

Não consigo jogar online fifa 17, só aparece este erro acima.... tenho conta na live Gold valida até janeiro 2017....já desliguei o aparelho por algum tempo, reinstalei o jogo, restaurei minha conta, ...
SCOTTT_ES's avatar
SCOTTT_ES
Hero+
10 years ago

Olá @chemirodrigues,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Tente isso:

Xbox Home> Definições > Disco e Blu-ray > Armazenamento persistente > Limpar armazenamento persistente
Xbox Home > Definições > Rede > Definições avançadas > Endereço MAC alternativo > Limpar > Reiniciar

Se estiver em inglês:

Xbox Home > Settings > Disc & Blu-ray > Persistent storage > Clear persistent storage

 Xbox Home > Settings > Network > Advanced settings > Alternate MAC address > Clear > Restart

Há uma discussão sobre esse problema neste tópico (em inglês).

Espero que ajude.

  • oPabrz's avatar
    oPabrz
    9 years ago

    estou com o mesmo problema, eu não consigo jogar o pro clubs no fifa 17, porém eu consigo jogar todos os outros modos

    • SCOTTT_ES's avatar
      SCOTTT_ES
      Hero+
      9 years ago

      Olá @oPabrz,


      Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

      Tente seguir os procedimentos que eu sugeri, não deixe também de conferir o tópico de discussão sobre esse problema.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Boa tarde, eu ganhei o FIFA 2017 completo quando comprei o xbox one, tudo funciona normal só que eu não consigo jogar online, tenho a conta EA tudo certinho...não sei o que acontece. Ajuda please!

    • SCOTTT_ES's avatar
      SCOTTT_ES
      Hero+
      9 years ago

      @NessaeVi,

      Verifique se está tudo certo com sua assinatura Live Gold.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Nao funcionou para mim .
    continua a msg.
    so tem conta na EA e nao no xbox live.
    no site dizia que nao precisava.

    Tem alguma outra dica?
    • SCOTTT_ES's avatar
      SCOTTT_ES
      Hero+
      9 years ago

      @teteudasurra,

      Até onde sei a Microsoft obriga a utilização do Live Gold para todos os jogos online.

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