Problemas para acessar Dragon Age 2

Há, mais o menos, 6 meses, eu comprei Dragon Age 2 na Steam. Não joguei o título imediatamente, porque estava experimentando o Origins. Quando finalmente fui jogar a continuação, tive um problema. O app da EA me pede para  acessar minha conta com os mesmos dados do Origins, mas eu nunca precisei fazer este tipo de procedimento. Minha conta da EA está vinculada a do Gmail. 

Fiz outra compra pela loja da EA, mas o problema continua.