Внезапно перестала запускаться игра

@Cusland

Добрый.

Что вы уже пробовали делать?
И да, у вас устаревшие драйвера установлены

Здравствуйте! Я отключала облачное хранилище и оригин в игре, перезагружала игру и оригин, устраняла неполадки в игре, проверяла блокнотом файл из папки сохранений, убирала папку save. Я видела ваши инструкции другим страдальцам)) Вы имеете ввиду устаревшие драйверы видеокарты? А как поставить новые, не подскажете? Вдруг поможет, хотя я уже в отчаянии((

Сори за вопрос о драйверах, к вечеру немного затупила. Уже все обновила, не помогло.

@Cusland

После чего началось? Моды пытались ставить?
Какой антивирус? Случаем не AVG?

PS: Про драйвера я для инфы только

Пробовали делать чистую загрузку системы?

Важно! Вы удаляли папку Save после отключения облачного хранилища? Просто в папке находится файл с настройками и если его удалить, когда облако включено, то файл просто загрузится.

Вы написали что перезагружали игру. Вы имеете в виду переустанавливали?

Началось внезапно после долгого времени безупречной работы. Да, после перехода на десятку была такая же проблема, но решилась после установки совместимости с 8 версией. Модов нет. Антивирус да, AVG. Да, игру переустанавливала полностью, оригин даже переустановила. Сейчас попробую папку выгрузить при отключенном облаке, ибо не помню точно, как делала до этого.

Выключила облако, выгрузила папку. Не помогло.

@Cusland

AVG удалите. Именно удалите 
С ним не только DAI имеет проблемы, но и большинство игр. И как раз черный экран )

Также, вы на Win10 перешли в режиме обновления или делали чистую установку?

Я перешла на десятку в режиме обновления, наверное. Письмо пришло от виндоус. Но почему вдруг АVG? Ведь все остальные игры запускаются. И чем ее заменить? У меня бесплатная версия. 

@Cusland

Лучше сделать чистую установку Win10, конечно, ибо от прошлой куча записей в реестре остается

AVG, с ним давняя проблема. То ли он с Denuvo не дружит, то ли с Frostbite 3.

EA и пользователи писали об этом им. Сама проблема тянется с начала года

Заменить можно любым другим антивирусном ПО. Что из этого бесплатное не стану говорить, ибо не знаю. Увы.

Вы можете удалить его и проверить.

Я хочу уточнить, вы предлагаете сделать чистую загрузку виндоус  или полную ее переустановку? Уточните пожалуйста. Если полную переустановку, то, может сначала все-таки с AVG попробовать. Посоветуйте порядок действий, плиз.