Forum Discussion

mr4k0bes's avatar
6 years ago

Перестал запускаться диск Dragon Age: Origins на Xbox One

Лицензионный диск, русская PAL-версия, при попытке запуска пишет Запустить данную игру здесь невозможно, ошибка 0x8082000c. До недавних пор всё отлично работало. В чём может быть проблема?

10 Replies

  • @mr4k0bes 

    Добрый.

    Не знаю, как на Xbox, но вы пробовали переустановить игру?

  • mr4k0bes's avatar
    mr4k0bes
    6 years ago

    Переустановить не получается, т.к. не читается диск. Выяснилось, что проблема не единичная,  а имеет место быть у всех обладателей подобных дисков. Такое ощущение, что ру-версию просто удалили из магазина, но не ясна причина. Техподдержка Майкрософт разводит руками и отправляет спрашивать сюда)

  • mr4k0bes's avatar
    mr4k0bes
    6 years ago

    А вариантов в данный момент всего два: отписать на мыло в ЕА и этот форум. Использовал оба, на всякий случай)

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @mr4k0bes 

    Игра Dragon Age: Origins не предназначена для платформы Xbox One. Поддерживаемые платформы для данной игры: PlayStation 3, Xbox 360, Microsoft Windows.

    Если будут дополнительные вопросы, пишите.

  • Игра Dragon Age: Origins работает по программе обратной совместимости на Xbox One. Можете убедиться пройдя по ссылке

    В списке там она присутствует. А ещё в своём первом посте я указал, что недавно, буквально неделю назад, игра отлично запускалась и работала. Повторюсь, случай не единичный, на тематических пабликах и форумах люди массово жалуются.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    6 years ago

    @mr4k0bes 

    А вы можете загрузить эту игру из MS Live?


    PS: Да, лично я знаю про обратную совместимость. Но там разве не бесплатно выдается цифровая версия для One?

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @mr4k0bes 

    Действительно, игра Dragon Age: Origins включена в список игр с обратной совместимостью. Извините за введение в заблуждение. 

    Сама ошибка говорит о несовместимости версии игры. Возможно поменялись какие-то настройки лицензий, однако с нашей стороны никаких изменений не происходило.

    В данном случае стоит попробовать шаги, которые предоставляет поддержка Xbox при базовых ошибках.

    Если будет новая информация, я напишу здесь.

  • В общем, погуглив код ошибки выяснилось, что проблема эта всплывает со случайными играми у случайных людей аж с 2015 года, именно с дисковыми версиями. По всей видимости это какие-то проблемы на серверах Майкрософт. Решения нет, остаётся только ждать и надеяться)

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    6 years ago

    @mr4k0bes 

    А в ТП Microsoft не удалось обратиться? Может у них есть решение

About Dragon Age Обсуждение франшизы

Посетите форумы и пообщайтесь с сообществом о своем путешествии по Dragon Age, фэнтезийной ролевой игре от BioWare.2,278 PostsLatest Activity: 5 hours ago