leider kein Sound (controller)

leider nicht spielbar,

Hallo, ich habe keinen Sound wenn ich auf Controller spiele, Mikrofon am Controller angesteckt und Controller am PC angesteckt mit USB Kabel. Ich habe auch ein Problem wenn ich dann Apex schließe dann höre ich immer noch nicht, also ich muss mein Controller ab- und wieder einstecken. Könnte mir bitte jemand helfen?