Bonjour,
J'ai fait la migration Origin à EA app sur Mac. J'ai perdu 2 kit : soirée de luxe et rue de la mode que j'avais acquis gratuitement plusieurs mois plus tôt lors d'offre Sims4.
En laçant EA App ces 2 kits ne se téléchargent pas car ils sont disponible pour WIndows et non pour Mac (voir pièce jointe). Elles apparaissent bien dans le contenu possédé donc comment changer la version ?
Merci
Anaïs
Community ManagerCommunity Managerbonjour,
Je suis désolée de revenir si tard ... j'avais aussi contacté EA directement et ils n'ont pas résolu le problème depuis. Puis c'est sorti de ma tête. Pour répondre à votre question, j'utilisais Origin.
Bonjour,
Les extensions que vous obtenez via Epic sont compatibles uniquement sur Windows, comme le montre la configuration requise sur leur plateforme, il y a eu un bug qui les a rendues accessibles sur Mac aussi à l'époque d'Origin mais ça n'était pas prévu pour 😞
