Forum Discussion

dokdom64510's avatar
dokdom64510
Not applicable
3 years ago
Solved

PROBLEME DE CONNEXION A MON COMPTE

bonjour depuis 2 jours ou 3 je ne peut plus me connecter a mon compte pro a pour la cause que je n'ai plus l'adresse email la ou la premiere fois j'ai creer mon compte,j'avait même essayer de changer l'adresse email et cela ne fonctioner pas

  • Bonjour @dokdom64510 ,

    Le mieux à faire dans votre situation sera d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/

    Si l'option chat ou téléphone n'apparait pas, essayez de changer les catégories quand vous créez votre billet.

2 Replies

  • Bonjour EA, j'adore votre jeux mais s'il vous plaît, réparez votre jeux je vous en supplie...

    Plusieurs mois que ça crash en entrant dans une partie, après avoir fait toutes les solutions possible et ça même après les mise a jour.

    Faites quelques choses. Merci.

     

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Bonjour @dokdom64510 ,

    Le mieux à faire dans votre situation sera d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et régler votre problème : https://help.ea.com/fr/contact-us/

    Si l'option chat ou téléphone n'apparait pas, essayez de changer les catégories quand vous créez votre billet.