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OKBoomer770's avatar
4 years ago
Solved

404-si è verificato un problema con la matrice

quando provo ad accedere ad ea desktop con il mio account esce questo errore.

Succede solo con il mio, ho provato ad accedere con l'account di mio fratello ma a lui va.

Ho provato a riavviare varie volte e ho provato anche a disinstallarla e reinstallarla ma niente.

Il problema persiste da giorni 

Qualcuno che sa cosa fare?

Windows 10

  • Ciao @OKBoomer770 e grazie per la segnalazione. Sembra essere un problema legato a EA Desktop con il tuo account specifico.

    Se hai modo, prova a svuotare la Cache dell'applicazione ed esegui un avvio pulito di Windows.

    Facci sapere se al termine di queste prove riesci nuovamente ad accedere.

2 Replies

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Ciao @OKBoomer770 e grazie per la segnalazione. Sembra essere un problema legato a EA Desktop con il tuo account specifico.

    Se hai modo, prova a svuotare la Cache dell'applicazione ed esegui un avvio pulito di Windows.

    Facci sapere se al termine di queste prove riesci nuovamente ad accedere.

  • Stesso identico problema, ho cancellato la cache ma nulla da fare. Calcolando che sto pagando xbox game pass ultimate per utilizzare questo servizio, non è una  bella cosa.

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