Ho due account sullo stesso profilo e vorrei dividere
Salve purtroppo ho creato 2 profili sulle stesso account EA. Uno è tramite Xbox e l'altro e tramite PC, ho 2 abbonamenti uno gamepass lo 1e ho pure comprato 2 volte il gioco pensando fosse lei 2 account diversi, ora non so come fare! Vorrei dividere i 1 profili con 2 mail diverse. Ho bisogno di aiuto non so come Fare; vi avviso aiuto. GrazieSolved24Views0likes1CommentAccount manomesso impossibile accedere
Sono mesi che pago abbonamenti ad EA, mi è impossibile disattivarli in quanto non mi fa accedere al mio account al quale hanno associato una mail di recupero sconosciuta. Il servizio assistenza EA è inesistente. Mi riuscite ad aiutare ? [Ho modificato il tuo messaggio, capiamo la frustrazione di alcune situazioni, ma alcuni tipi di minacce non sono tollerate dal regolamento. EA_Claus]SolvedRisolvetemi28 days agoRising Newcomer31Views0likes1CommentSegnalazione
Buongiorno ho ricevuto un email in cui venivo segnalato per aver ottenuto un atteggiamento scorretto nei confronti di un altro giocatore, come sapere quale sarebbe stata la frase offensiva che avrei detto e come posso contestare questa segnalazione ?Solvedimperius128829 days agoRising Novice59Views0likes3Comments- 21Views0likes1Comment
Apertura a tutto schermo dell' EA app alla chiusura di un gioco.
Ho fatto varie ricerche e ho visto che tutti gli utenti lamentano questo comportamento dell'EA app, e a quanto pare manca la volontà di accontentare noi utenti ed eliminare questo comportamento fastidioso. Pertanto dopo aver acquistato il mio primo gioco su questa piattaforma ho deciso di chiedere il rimborso e di non acquistare mai più nessun titolo. Grazie. [Moved to EA app IT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Danilo_Bn1 month agoNewcomer38Views0likes1CommentBlocco mercato!!!
Gentile team di EA, con la presente desidero segnalare che il mio account FC 26 ha subito un accesso non autorizzato. Mi sono accorto che è stato utilizzato in modo illecito e, successivamente, ho riscontrato che mi è stato bannato l’accesso al mercato. Appena ho notato l’attività sospetta, ho immediatamente provveduto a cambiare la password e a mettere in sicurezza l’account. Tuttavia, il danno era già stato fatto e mi sono ritrovato con il mercato bloccato senza che fossi a conoscenza delle violazioni che sono avvenute. Chiedo cortesemente di analizzare nuovamente la situazione del mio account. Sono un giocatore corretto e rispetto il regolamento; mi dispiace che questa violazione abbia causato conseguenze sul mio profilo. Resto a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e l’assistenza. Cordiali saluti.Solved40Views0likes1CommentAccount bloccato
Salve, io ho questo problema…vedi immagine allegata, l’indirizzo indicato (os*****@mailkv.com) non so di chi sia… grazie per il supporto * Nota CM - Nome rimosso, si prega di evitare informazioni personali come il proprio nome completo.SolvedAmbro20121 month agoRising Newcomer39Views0likes1CommentDead Space 3 "Impossibile Unirsi alla Partita"
Salve Distruttori del Marchio, sono da poco riuscito a far conoscere questa serie ad una compagna di classe ma ogni volta che proviamo a connetterci per una partita in cooperativa su DS3, riceviamo sempre lo stesso errore. So benissimo della NAT / CGNAT ma anni fa su PS3 non mi diede particolari problemi mentre ora, su Steam, ci risulta impossibile connetterci (Tra di noi, visto che con gente a random va). Ho provato ogni singolo mezzo, aprire le porte sul router, Hamachi, Radmin, dare retta a Gemini, toccare la scheda di rete, etc. Ora, sapendo benissimo anche quanto Wind3 faccia... Ecco. Consigli? Era da anni che non riuscivo a trovare qualcuno IRL con cui giocare a DS3, e questa era una grande occasione, spero che qualcuno abbia dei consigli utili!Rainbow-Solaris1 month agoSeasoned Newcomer39Views0likes1CommentRimborso Apex
Salve, ho per sbaglio acquistato la leggenda "Mad Maggie" nel gioco con i token leggenda. Vorrei chiedere un rimborso essendo che non lo ancora usata e l'ho comprata per sbaglio. Sarei infinamente grato se riuscite a sistemarmi questo problema grazie. Utente: CheikhNdia7 Email: [edit: email address removed] Programma:Xbox2BlackJacks1 month agoRising Newcomer34Views0likes1CommentAccount hackerato
Salve, il 23 dicembre mi hanno hackerato l'account e sostituito l'email, quindi adesso se vado a mettere le credenziali non risulta più il mio account ea, cosa devo fare? ho già contattato in chat l'assistenza ma non riesco a recuperarlo. aggiungo che da Ea mi è arrivata un email dicendomi che l'email era stata cambiata ma non ho notato questa email perchè mi è arrivata in spam. Non credo sia corretto perdere un account così, grazieSolved39Views0likes1CommentErrore di collegamento EA–PSN: non riesco più ad accedere ai miei giochi
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo in una situazione un po’ frustrante e spero che qualcuno possa indirizzarmi o aiutarmi a capire se c’è margine di intervento. Ho da sempre usato lo stesso account PlayStation principale, collegato a un account EA storico, con cui gioco senza problemi ai miei titoli EA. Qualche giorno fa, per errore, ho effettuato l’accesso con un secondo account EA che avevo creato solo per una prova/test e che in realtà non mi serviva. Senza rendermene conto, questo account si è collegato al mio PSN, sostituendo quello corretto. Purtroppo questo secondo account EA è stato poi bloccato (non sto chiedendo la rimozione del blocco su quell’account), e ora il mio PSN risulta ancora collegato a quell’account. Il risultato è che non riesco più ad avviare nessun gioco EA dal mio profilo PlayStation principale, anche se sono titoli regolarmente acquistati e già utilizzati in passato. Ho contattato l’assistenza, ma mi è stato detto che a causa delle policy e del periodo di attesa non possono scollegare manualmente l’account. Capisco le regole, ma mi trovo di fatto tagliato fuori dai miei giochi per un errore recente e non intenzionale. Preciso che non sto cercando di aggirare alcun ban: vorrei semplicemente rimuovere il collegamento errato e tornare a usare l’account EA che ho sempre utilizzato. C’è qualcuno (magari un Community Manager) che può dirmi se è possibile una revisione o un’escalation del caso? Capisco le limitazioni delle policy, ma chiedo se esista una procedura di revisione per casi come questo. In sintesi, il blocco non riguarda i giochi o il mio profilo PlayStation, ma solo il collegamento con un account EA che non utilizzo. La rimozione del collegamento errato consentirebbe di ripristinare una situazione che funzionava correttamente fino a pochi giorni fa. Grazie davvero a chi leggerà e proverà ad aiutarmiSolved48Views0likes1CommentAccount compromesso
Buongiorno , per la seconda volta in 4 giorni mi è stato hackerato l’account prendendomi tutto ciò che era possibile prendere . ho provato a riaprire un’altra pratica ma il supporto EA mi dice che non possono risolvere questo problema . Cosa dovrei fare?Solved36Views0likes1CommentRiscontrati problemi con l'account EA
Salve è da ormai diverse settimane che provo ad eliminare il mio account EA creato con un e-mail sbagliata, ma il servizio di assistenza non mi è stato molto di aiuto. IL sito EA help afferma che: "Per poter eliminare il tuo account EA dovrai contattare uno dei nostri consulenti, non puoi farlo in autonomia", però non ho trovato nessun modo per contattare un qualunque operatore; e nel momento in cui provo ad aprire una pratica per chiedere l'eliminazione dell'account tramite il sito EA help mi viene imposto di scegliere un gioco nonostante non sia quella la mia richiesta. Come posso fare?SolvedSignor_Rosso2 months agoRising Newcomer91Views0likes3Comments
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- IICampa9 months agoSeasoned Newcomer
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